【賽迪網(wǎng)訊】近日業(yè)界關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的行業(yè)大討論沸沸揚(yáng)揚(yáng)。大部分人的觀點(diǎn)皆傾向于“隔行如隔山”，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)并不靠譜。而實(shí)質(zhì)上，大部分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是選擇與硬件商來(lái)合作。對(duì)于這種以360周鴻偉為代表的模式，北京文和時(shí)代科技有限公司董事長(zhǎng)兼總裁盧振宇發(fā)表了自己的看法，他認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正面臨一場(chǎng)巨大的革命，中國(guó)硬件制造能力世界一流，唯缺內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠做好這個(gè)事情，那么硬件商就到了需要站隊(duì)的時(shí)刻。盧振宇曾任長(zhǎng)城電腦副總裁，夏新電子總裁，后投身于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
盧振宇認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為手機(jī)上帶來(lái)四大沖擊：1、對(duì)渠道的顛覆。2、對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)行為的改變。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)使得消費(fèi)者更多的設(shè)計(jì)電子商務(wù)。3、對(duì)手機(jī)廠商的改變。只有做出品質(zhì)高、服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品，才能立足市場(chǎng)。4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的要求。要做成互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的這個(gè)模式，首先要保證產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。
對(duì)于最近互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)圍繞千元機(jī)展開(kāi)價(jià)格大戰(zhàn)，盧振宇表示互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的定位如果只定位中低端市場(chǎng)只有死路一條，應(yīng)該是全產(chǎn)品線的。他認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)的原因是產(chǎn)能過(guò)剩。價(jià)格戰(zhàn)的最后就是行業(yè)洗牌，就像今天的電腦行業(yè)一樣，最后剩下的就是5個(gè)品牌。只有提早布局差異化產(chǎn)品才能立足。
以下根據(jù)采訪實(shí)錄整理：
記者：互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)號(hào)稱硬件“免費(fèi)”，360周鴻偉表示要靠?jī)?nèi)嵌軟件盈利，現(xiàn)在做這種布局是否太早，您怎么看這種模式？
盧振宇：互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的模式，代表性的角色一個(gè)是小米手機(jī)、一個(gè)是周鴻祎提出的360定制手機(jī)、一個(gè)是我們的MOPS游戲手機(jī)，大家的目的都是一致的：硬件為平臺(tái)發(fā)展用戶，以內(nèi)容和服務(wù)來(lái)黏住用戶，靠?jī)?nèi)容和服務(wù)來(lái)最終盈利。但實(shí)現(xiàn)的方法有差異：小米是自己硬件、整合內(nèi)容和服務(wù)；360定制手機(jī)建立的是一個(gè)硬件合作平臺(tái)，以360的流量來(lái)推廣各家的硬件產(chǎn)品，360整合內(nèi)容和服務(wù)；MOPS專注游戲的應(yīng)用和體驗(yàn)這一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，自己做硬件，整合游戲內(nèi)容和服務(wù)，保證用戶的游戲體驗(yàn)中，硬件、軟件的配合是最好的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的紛紛介入，傳統(tǒng)手機(jī)硬件廠商必須要正面應(yīng)對(duì)，這是一場(chǎng)巨大的革命。互聯(lián)網(wǎng)公司扮演的就是運(yùn)營(yíng)商的角色，尤其是360現(xiàn)在所要做的事情。中國(guó)公司的硬件設(shè)計(jì)與制造能力全球第一，Iphone我們都能造，不要說(shuō)其他手機(jī)了，我們?nèi)钡氖荌phone的用戶體驗(yàn)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，如果360能做好這部分事情，中國(guó)廠商就能群體挑戰(zhàn)Iphone了。所以說(shuō)周鴻祎的這種布局是恰到時(shí)候，傳統(tǒng)硬件廠商該站隊(duì)了。
記者：未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，是否是一個(gè)“輕終端”的時(shí)代？
盧振宇：云計(jì)算的技術(shù)越來(lái)越成熟，各種移動(dòng)終端的出現(xiàn)，讓人們隨時(shí)隨地地接入互聯(lián)網(wǎng)，完成互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用，“輕終端”時(shí)代的來(lái)臨是必然的。
記者：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)對(duì)于傳統(tǒng)手機(jī)商帶來(lái)哪些沖擊？
盧振宇：這種沖擊將會(huì)是四個(gè)方面：1、對(duì)渠道的顛覆。渠道本來(lái)就是搬箱子的，對(duì)GDP有貢獻(xiàn)，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈沒(méi)有任何增值，顛覆掉也罷。2、對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)行為的改變。告訴大家，趕緊去用電子商務(wù)吧，線上買(mǎi)的東西既便宜用戶體驗(yàn)又好，這類型的產(chǎn)品只有網(wǎng)上賣，線下沒(méi)有。3、對(duì)手機(jī)廠商的改變。只有做出品質(zhì)高、服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品，才能立足市場(chǎng)，別總說(shuō)中國(guó)市場(chǎng)很大4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的要求，消費(fèi)者不好忽悠，要做成這個(gè)模式，先想好產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)如何保證。
記者：互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)一般定位中低端，是否會(huì)加劇智能手機(jī)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)，使之更惡化？
盧振宇：互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的定位如果只定位中低端市場(chǎng)，死路一條，應(yīng)該是全產(chǎn)品線的。當(dāng)大家的操作系統(tǒng)都統(tǒng)一到Andriod上面后，價(jià)格戰(zhàn)是必然的，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)能過(guò)剩。這也是我們提早布局差異化產(chǎn)品的理由。
價(jià)格戰(zhàn)的最后，就是行業(yè)洗牌，就跟今天的電腦行業(yè)一樣，最后剩下的就是5個(gè)品牌。
記者：您認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)將面臨什么樣的基于與挑戰(zhàn)？您認(rèn)為消費(fèi)者是否會(huì)買(mǎi)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的賬？
盧振宇：小米自己做手機(jī)從現(xiàn)階段來(lái)看，是獲得了巨大的成功。360所做的事情，是整合硬件廠商資源。我的比喻是：“周鴻祎干的是開(kāi)賭場(chǎng)的事情，讓天下賭徒（硬件廠商）一起玩；雷軍是其中一賭王。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)而言，一樣要做好硬件產(chǎn)品品質(zhì)保證、售后服務(wù)及內(nèi)容與用戶體驗(yàn)的整合，每個(gè)企業(yè)對(duì)照以上三點(diǎn)要求，缺那塊補(bǔ)那塊。只要做好這三點(diǎn)，用戶當(dāng)然會(huì)買(mǎi)單。”
記者：售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋不到位讓谷歌手機(jī)嘗到苦頭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能否有相應(yīng)的實(shí)力來(lái)做好售后？
盧振宇：可以。現(xiàn)在的售后服務(wù)已經(jīng)成體統(tǒng)了，有很多全國(guó)性的第三方服務(wù)公司可以來(lái)幫助解決這個(gè)問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)公司做好管理就可以。
記者：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敢于涉足智能機(jī)的一個(gè)原因也是因?yàn)锳ndroid操作系統(tǒng)的開(kāi)放性，就像PC時(shí)代的組裝機(jī)。您對(duì)這種觀點(diǎn)有什么看法？
盧振宇：基本同意。但手機(jī)跟PC還不完全一樣，手機(jī)的門(mén)檻比電腦高（山寨機(jī)我們不說(shuō)），至少還有統(tǒng)一的行業(yè)監(jiān)管，如過(guò)CTA標(biāo)準(zhǔn)，廠商的資質(zhì)認(rèn)定等。因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)的統(tǒng)一，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有了可比性。
記者：對(duì)于手機(jī)業(yè)未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，您有什么樣的看法？
盧振宇：手機(jī)的渠道越來(lái)越難存活，手機(jī)硬件廠商的利潤(rùn)基本榨干，不可能再有暴利的可能，靠廣告忽悠用戶的廠商會(huì)首先死掉，有規(guī)模的廠商（中興、華為等）、有差異化產(chǎn)品的廠商（如MOPS）會(huì)活下去，然后大家逐步退出，5年后，最后就是電腦今天的格局。
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本文標(biāo)題：盧振宇:力挺周鴻偉 手機(jī)商應(yīng)趁早站隊(duì)
地址：http://www.zcgs360.cn/a/43/20120604/65451.html
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