對(duì)于電子商務(wù)而言，因?yàn)橹Ц兜葐?wèn)題目前在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì)也不及 PC 。很多人會(huì)跟我講，手機(jī)其實(shí)有它的優(yōu)勢(shì)，有它獨(dú)特的地方，比如拿手機(jī)的話，可以知道時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件——這個(gè)人在哪，這個(gè)人是個(gè)什么樣的人，他現(xiàn)在做什么事，我們都是知道的。所以很多人覺(jué)得說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起來(lái)的話首先會(huì)把 LBS 帶起來(lái)。其實(shí) LBS 的主要模式應(yīng)該是向本地商戶收費(fèi)，為什么現(xiàn)在還沒(méi)有變成主流？我覺(jué)得應(yīng)該是這樣的，本地商戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)也好，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也好，有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)如何使用互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)你的銷售去找本地商戶的時(shí)候，銷售成本是不低的，很可能不低于在互聯(lián)網(wǎng)去投廣告。但是戶均消費(fèi)又比較低，所謂的本地商戶服務(wù)的就是比較小的商圈，比如方圓五公里的商圈，在這種框架下，真正在這個(gè)小范圍內(nèi)能夠找到足夠的消費(fèi)頻次，但消費(fèi)量其實(shí)并沒(méi)有那么高。這就產(chǎn)生了一個(gè)矛盾，一方面客戶發(fā)展和客戶維護(hù)的成本不低，另外一方面戶均消費(fèi)不高，這就導(dǎo)致這個(gè)商業(yè)模式過(guò)去這么多年一直沒(méi)有能夠發(fā)展起來(lái)。手機(jī)被大家認(rèn)為現(xiàn)在有了一些優(yōu)勢(shì)，其實(shí)并沒(méi)有在真正的商業(yè)模式上能夠體現(xiàn)出來(lái)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，但是我們看到無(wú)數(shù)的人在往上沖，各種各樣的開(kāi)發(fā)者、互聯(lián)網(wǎng)公司，大家都覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)，一定要占到一塊地。這很像一個(gè)酒駕的情況，豪車、美女，雨大、路滑，車速開(kāi)到 180 邁，一不小心就會(huì)出人命，很刺激，但是很危險(xiǎn)。現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是這么一個(gè)狀況，這個(gè)狀況在 PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)，我們這些年齡稍微大一點(diǎn)的人都知道， 99 年 2000 年的時(shí)候 PC 互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了一次瘋狂的泡沫，什么錢都賺不到，但很容易拿到風(fēng)險(xiǎn)投資，很容易上市。但是 PC 互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)泡沫后來(lái)破了，為什么破了？最主要的原因就是沒(méi)有找到合適的商業(yè)模式。像搜索這樣的商業(yè)模式，其實(shí)是在 2002 年以后，才慢慢變成互聯(lián)網(wǎng)主流的商業(yè)模式。今天，全球的互聯(lián)網(wǎng)廣告，大概就是 700 多億美金，這里面至少有 450 億美金是搜索模式，也就是說(shuō)除去單一的搜索商業(yè)模式之外，其他的模式并沒(méi)有賺到太多錢，這是 PC 互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去的形勢(shì)。現(xiàn)在又面臨這樣那樣的問(wèn)題，很多人很樂(lè)觀，但是我覺(jué)得需要很謹(jǐn)慎，需要認(rèn)真的考慮未來(lái)它的商業(yè)模式應(yīng)該是什么樣子。
云計(jì)算：不再是新瓶裝舊酒
過(guò)去這一年我在想，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將來(lái)要想很好的發(fā)展，必須依靠云計(jì)算。在若干年前的 IT 領(lǐng)袖峰會(huì)上，我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，云計(jì)算是“新瓶裝舊酒”，可能很多人有一個(gè)印象，就是我不看好云計(jì)算。同時(shí)，我也經(jīng)常說(shuō)關(guān)于判斷力的一句話，就是同樣一個(gè)問(wèn)題每?jī)赡暌獑?wèn)自己一遍，可能結(jié)果會(huì)不同。我現(xiàn)在告訴大家，關(guān)于云計(jì)算的這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在的答案確實(shí)是不一樣的，云計(jì)算里面已經(jīng)開(kāi)始有了“新酒”。
現(xiàn)在，整個(gè)數(shù)據(jù)中心的技術(shù)已經(jīng)有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，很多主流互聯(lián)網(wǎng)公司都在自己建立數(shù)據(jù)中心；服務(wù)器也開(kāi)始定制，存儲(chǔ)、整機(jī)柜的交付、定制化設(shè)計(jì)等等技術(shù)不斷在進(jìn)步和創(chuàng)新。這些屬于硬的方面。
而軟的方面，關(guān)于云計(jì)算的架構(gòu)，不少互聯(lián)網(wǎng)公司也是有一些積累的。搜索是云計(jì)算的一個(gè)典型例子，搜索非常簡(jiǎn)單的，但是只靠一臺(tái)計(jì)算機(jī)是無(wú)法完成的，所以搜索天生就是云計(jì)算。 過(guò)去這么多年，搜索引擎高速增長(zhǎng)，百度的這套技術(shù)也一直逐步的成熟，現(xiàn)在到了一定時(shí)間，我們可以把它做一些改裝，做成通用化的平臺(tái)，讓平臺(tái)上的開(kāi)發(fā)者們可以更容易的開(kāi)發(fā)應(yīng)用。
由于移動(dòng)終端比較小，計(jì)算能力和功能是受很多限制的，而這些限制可以很好地被云計(jì)算的能力所彌補(bǔ)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，云計(jì)算會(huì)有非常大的發(fā)展前景，我們也投入了很多精力，去做這方面的工作，希望能夠?qū)Π俣取俣鹊暮献骰锇橐约皩?duì)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)有幫助。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者：應(yīng)“擁抱并拓展”
那么，由此一來(lái)，很多人會(huì)問(wèn)，作為百度的聯(lián)盟伙伴，或者作為互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者，我們?cè)趺崔k？我也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，個(gè)人意見(jiàn)可供大家參考，用一個(gè)短語(yǔ)來(lái)形容，叫做 Embrace and Extend ，即“擁抱并拓展”。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)面臨的很多未知和危險(xiǎn)不能改變，但這是一個(gè)大的趨勢(shì)，越來(lái)越多的人在使用手機(jī)上網(wǎng)，越來(lái)越多的應(yīng)用是放在云端而不是在終端上，所以，我們必須擁抱這樣的變化，將自己現(xiàn)有的業(yè)務(wù)跟這兩個(gè)趨勢(shì)連接起來(lái)，這是“擁抱”。
但是，僅僅“擁抱”是很被動(dòng)的，我們還要去“拓展”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也好，云計(jì)算也好，到底跟過(guò)去的方式有什么不一樣？每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者、每一個(gè)企業(yè)家都要根據(jù)自己實(shí)際業(yè)務(wù)的狀況去認(rèn)真的琢磨、去看：有什么東西我可以做得更好？有什么東西我可以用不同的方式去做？有什么創(chuàng)新的東西在里面？
也許有人認(rèn)為，“擁抱并拓展”這句話聽(tīng)起來(lái)比較保守，因?yàn)楹芏嗳私?jīng)常聽(tīng)到一個(gè)說(shuō)法，叫做“跨越式發(fā)展”，尤其是很多創(chuàng)業(yè)者，每天都在思考怎么實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。但是，跨越式的發(fā)展絕大多數(shù)情況下都不是事先設(shè)計(jì)好的，都不是你在會(huì)議室里面討論，公司的核心業(yè)務(wù)是 A ，現(xiàn)在跑去做 C ，就是實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，就能讓公司上一個(gè)臺(tái)階，實(shí)際不是這樣的。更多的情況是什么？是腳踏實(shí)地的做核心業(yè)務(wù)，當(dāng)看到一個(gè)機(jī)會(huì)，可以去加大投入，在投入不斷變大，核心業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，那么就有可能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
因此，每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)企業(yè)家、每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，都應(yīng)該立足自己現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，立足自己的理想去擁抱、去拓展。這就是我給大家的建議，可能很多人覺(jué)得我的話比較保守，但我說(shuō)的是真話，而且我相信在大多數(shù)情況下，真話比好話更有價(jià)值，謝謝！
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