創新是為了更好地解決用戶需求
只是當你足夠關注一個問題時，不要太計較解決方法是不是新的，而要看它是不是最好的。
《中國經營報》：我們都知道，國內的互聯網界有一種“抄襲”成風現象，你是國內網界少有的敢于開拓先河的先驅者，創新對于整個互聯網界都是一個極具誘惑但也不易達到的狀態，你覺得到底是什么樣的原因阻擋了國內互聯網企業的創新意識呢？
王興：看你怎么定義創新這個事情，或者看你怎么理解我們跟美國之間的差距，我是這么認為的：創新是為了更好的解決問題。
互聯網的發展其實并不復雜，當網民數量足夠多時，需求足夠豐富，就會產生各種各樣的應用。上網看新聞的人多，就會出現網頁，但太多找不過來時，就需要搜索。從這個角度來講，我們相信過去十幾年美國網民的需求是領先于中國網民需求的，因為美國上網的人多，所以更多的互聯網需求先在美國出現。當美國網民首先有這個需求的時候，美國的創業者、工程師、產品經理就會立刻發現，并盡快設計出好的解決方案。
中國的網民需求通常后出現，這時候中國的創業者、工程師、產品經理通常會參照國外，看類似的問題是不是在別的地方被解決過了，這些方法好不好，這是一方面。另一方面我們也要承認：在相等的條件下，可能美國人的想象力和創新精神要比中國人更高一些，這跟中國文化、制度、教育是有關系的。
可以說當環境相同、需求相同的時候，沒必要再去創新發明；但當用戶有不同的需求時，我們需要用不一樣的辦法。就像美團干的事情，最初大的模式上是學習Groupon，這一點我們一直都承認。但是具體執行下來，就有很多不一樣的地方。比如，Groupon是使用信用卡付錢，而我們這里則用第三方支付，付完錢用戶要把美團券的密碼給商家，而Groupon它一直都是郵件以及讓用戶打印PDF或JPG的圖。我們一開始就覺得這可能完全不符合中國人的使用習慣，因為大多數中國人家里是不方便打印的。但中國的手機使用頻率比美國多，所以美團從一開始就是用手機短信，但我不認為這是什么大的創新，只是當你足夠關注一個問題時，不要太計較解決方法是不是新的，而要看它是不是最好的。
《中國經營報》：如今fecabook已經IPO，事實上你創建飯否和校內這樣的社交網站時，它還處于發展初期，如果讓你現在再從事社交領域，你是否還愿意？或者有了什么樣的條件背景支持，你才會再試一次？
王興：中國整個環境跟美國差別很大，美國最近有一個很熱門的事情，就是facebook收購了Instagram。關鍵是這家公司在只運營了500多天，僅有十幾名員工的情況下就賣了10億美元。這種情況在中國是不可能發生的。首先就要面臨監管問題，每天上傳那么多圖片，需要幾十個甚至幾百個人去審核，而在美國幾個工程師就可以輕松搞定這個事情。
我當時做飯否之前對于客觀因素考慮的很少，只想做一個隨時隨地記錄、分享，朋友之間溝通的工具。是否再從事社交領域是一個純假設問題，我至少現在并沒有花時間去思考，現在美團本地服務電子商務已經需要我全身心的去投入了。英國有個諺語，經常用來教育小孩的：You can do anything you want，but You can’t do everything you want。所以對我來說，現在就要專注的把美團做好、做精。
CEO的產品是整個公司
對一個CEO來講，最典型的產品不是他做的某一個東西，而是整個公司。
《中國經營報》：團購網站的員工非常多，你如何管理你的員工？ 外界總有關于團購網站人員頻繁跳槽的聲音，你如何幫助員工疏導情緒？
王興：我不需要管理所有的員工，直接接受我管理的就只有六七個人。我認為管理跟做產品有類似之處，對一個CEO來講，最典型的產品不是他做的某一個東西，而是整個公司。這是一個有趣的轉變，從做一個終端用戶的產品角度，CEO的產品是他的公司，做產品的話你要知道你的用戶（員工）需求是什么？哪些人是你的用戶，哪些人是你的潛在用戶？他們想要什么？你怎么樣滿足他們？了解透了這一切，你就能把合適的人放在最適合的崗位了，CEO這個事業也就做好了。
《中國經營報》：看你的微博發現，你經常也會團購電影票去看電影，這真的是自己的愛好還是在幫襯自己的企業？很多互聯網老板喜歡用社交媒體做營銷，你希望給外界高調還是低調的印象？
王興：都有，微博確實也在為美團做推廣。我覺得傳統營銷在新的社會化時代會面臨很大的沖擊。在社會化媒體時代，每個人都有一個大喇叭。至于說高調還是低調，我想簡單回答：重點不是外界對我的印象，而是他們對美團的印象，我希望外界知道美團在做很有價值的事情，會為他們帶來很多收獲。
《中國經營報》：你怎么看待互聯網泡沫問題，或者說等泡沫擠干凈后，未來做互聯網就跟做實業是一樣的了？
王興：這個行業的發展速度很快，我始終認為互聯網不是一個行業，互聯網是一個新的技術變革，改變信息傳播方式，它會改變所有行業。所以之前我會跟大家說，凡是還沒有被互聯網改變的行業都即將被互聯網所改變。因此要最好的利用互聯網的發展，包括移動互聯網的發展，去跟你從事細分的事情結合，把它越做越好，做到最好。目前中國正處于智能手機大爆發的時期，安卓、iPhone的數量急劇增長。
當然，與實業相比，互聯網產業鏈還需要更加成熟和穩固，比如團購是需要預付費的，不像很多商品類電子商務可以貨到付款，所以支付寶做得好不好會直接影響美團的交易成功率，我們不可能每個產業鏈都做，企業還是要有合作伙伴的，希望他們也做的好，整體都好。
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本文標題：王興：團購前三已清晰 討論前十無意義
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