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李彥宏塑造百度性格:堅守搜索 崇尚簡單

作者:Lgo100 來源:未知 2012-03-31 10:20:26 閱讀 我要評論 直達商品

李彥宏(新浪科技配圖)

李彥宏

TechWeb編輯推薦:3月25日,在一個公開場合,有人問李彥宏是否會收購雅虎。李彥宏說,百度這么多年一直就只做搜索,沒想干別的事。他說:“以百度公司的定位,并不適合購買很大的公司。雖然雅虎市值只有百度的40%,但實際上雅虎業務量依然很大,且已經很成熟,甚至進入走下坡路的階段,收購過來將是很大的包袱。搜索引擎需要保持中立,不然會出問題。”

事實確實如他所說,當別的互聯網大佬紛紛忙于四處出擊的時候,百度就堅守在搜索領域。這也是百度目前占有中國搜索市場八成份額的最主要原因。

即使在2011年第四季度總營收同比增長82.5%的情況下,百度員工們預期李彥宏還是會說“現在,我們距離破產只有30天了”。對此,李彥宏笑了一下,“這是我6年前說的,永遠有效。”他接著說,“在全球化時代和一個最變化莫測的行業,技術的變革、資本的無情流動、消費者面對越發多元化選擇時的不穩定,都讓我們終日如履薄冰,只有比別人更快地行動,杜絕一切形態的浪費,才有可能生存下來。”

根據上個月剛出爐的2011年財報,百度2011年總營收為145.01億元(約23.04億美元),比2010年增長83.2%。這讓這家跑得最快的中國互聯網公司CEO的“破產”之語顯得有些危言聳聽。他常常在內部會議上拋出這句“離破產永遠只有30天”,而且離他越近的人聽到的頻率越高。在激進的中國互聯網界,李彥宏是個“異數”,他說自己是一個慢性子,內斂、冷靜、專注、充滿危機感。而百度的性格一如其創始人的思維特質,崇尚極簡主義;堅持做市場足夠大、最擅長的東西,而非自己喜歡的東西,從來不跟風。百度的工程師們并非像藝術家一樣工作著,他們只相信用戶需求決定一切。

簡單,再簡單

14世紀的邏輯學家奧卡姆認為,切勿浪費較多東西,用較少的東西同樣可以做好的事情,他主張用最少的思維消耗、最簡單的方法獲得盡可能多的思維成果。百度副總裁王湛說,百度崇尚的就是這樣的簡單哲學——如無必要,勿增實體。他認為,這種價值觀讓百度變得更專注。

這個原則被李彥宏運用到產品設計上,就變成了用戶體驗第一,崇尚簡單易用。“用戶在不同搜索引擎產品之間轉換的成本幾乎是零,一招不當,用戶就有可能離你而去。”王湛說,“這不像換電信服務商,還得換電話號碼。”

在他看來,只有把一款產品做到最簡單,別人才不可能超越。競爭對手不得已只能選擇做加法,但一旦他做加法,就更不能超越自己了。

百度的網頁搜索技術部門聚集了中國最懂搜索的數千位工程師,每天都有30多項技術升級上線,搜索的質量每天都會有0.02%的提升,一個季度下來,百度的網頁搜索質量能提高2%。“這個數字看上去微乎其微,但歷史數據和經驗都證明,搜索質量差距達到2%,落后者的市場份額便會直線下降。”百度首席產品結構師孫云豐說。

在李彥宏看來,創新是為了提升用戶體驗,而用戶體驗就取決于產品是否足夠簡單,不用復雜的學習使用過程。“比如從‘框計算’,到開放數據平臺,再到開放應用平臺,整體的思路一直有非常高的一致性,就是為用戶節省更多時間。傳統的搜索引擎通過‘框計算’,用戶獲得一系列的鏈接,要一個一個點開來獲得信息。開放數據平臺和開放應用平臺后,用戶不用點擊鏈接,就可以獲得想要的東西,從而省去了一大步。”

需求性創新

在講求標新立異的互聯網行業,和那些主張“用戶永遠不知道自己要什么”、“市場潮流需要引導”的公司相比,百度的產品核心理念是用戶需求決定一切。“如果技術不被市場所需求,它的價值就會很低,不要為了喜好或虛榮心而開發酷的產品或技術,決定一個產品好不好、一個技術是否有機會,永遠是用戶,他們有需求,你就做,他們沒有需求,你就不要做。”王湛說。

他舉了一個例子,早先,百度的網頁搜索讓百度用戶可以“即搜即得”,這為中國網民每年節省10億小時。但李彥宏并不滿足:能不能再簡單一些,讓用戶“不搜即用”,他拋出這樣的想法。隨后百度“新首頁”項目組選取了50萬用戶進行小流量測試。百度的有關人士介紹說,“新首頁”這個產品有太多的技術障礙要突破,最后產品開發團隊在45天中,以每天3次迭代的速度完成了150多次迭代。

而在另一個項目——移動終端易平臺上,百度則果斷地砍掉了需求不強或者用戶體驗不佳的應用,如百度快搜、百度新聞等。

實際上,簡單思維和用戶導向可以促使科技公司在技術上迅速迭代,同時重視基礎研發。美國知名科技作家史蒂芬·列維(Steven Levy)在講述Google公司內幕的《In The Plex》一書中寫道,Google創始人拉里·佩奇在申請核心專利技術“Page Rank”時曾被美國國家專利局駁回,理由是“這一專利技術與李彥宏早前申請的超鏈分析技術專利過于雷同”。事實上,李彥宏1996年提交并被美國國家專利局認可的專利“超鏈分析技術”,幾乎是所有現存的世界各大搜索引擎都在使用的技術基礎,雖然技術體系各有千秋,但其本質與超鏈分析卻都有千絲萬縷的聯系。

原文詳情:《“異數”李彥宏塑造百度性格:堅守搜索崇尚簡單》


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