2012年上半年，廣告市場(chǎng)全行業(yè)增長(zhǎng)不到2%，其中傳統(tǒng)媒體更是遭遇了前所未有的困境，其中，最為直觀的表現(xiàn)就是廣告主在投放廣告時(shí)信心的缺失，從2009到2012年的廣告預(yù)算投入一路下滑。究其原因，除去經(jīng)濟(jì)大環(huán)境表現(xiàn)不佳外，傳媒領(lǐng)域自身的態(tài)勢(shì)和變化也是其中至關(guān)重要的因素之一。
傳統(tǒng)傳播方式性?xún)r(jià)比每況愈下
一方面，傳統(tǒng)的傳播方式成本越來(lái)越高，企業(yè)的負(fù)擔(dān)隨之愈加沉重。以電視為例，每次***對(duì)電視廣告的政策性調(diào)整，電視臺(tái)都會(huì)將其中所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)上的負(fù)面影響都以?xún)r(jià)格的形式轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)身上，其結(jié)果就是，電視廣告的價(jià)格一路飆升。此外，優(yōu)秀的電視節(jié)目更是成為少數(shù)實(shí)力企業(yè)的專(zhuān)屬，以“中國(guó)好聲音”為例，其廣告價(jià)格一路飆升，直至翻出幾十倍之多，使得許多企業(yè)再次蒞臨浙江衛(wèi)視的招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)，有許多的客戶(hù)已經(jīng)在不知不覺(jué)中淪為“打醬油”的了。
更為嚴(yán)重的是，高的價(jià)格未必都帶來(lái)好的傳播效果，無(wú)論是電視，還是報(bào)紙，甚至是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)容的收看率與廣告到達(dá)率嚴(yán)重分離的現(xiàn)象已是非常普遍，非常顯著。因此，這就使得許多企業(yè)再花費(fèi)重金打過(guò)廣告之后，越來(lái)越感受不到效果。再有，即使是在收看到廣告的那部分人群中，又很難說(shuō)恰好是企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)人群，這就是影響不精準(zhǔn)。的確，傳統(tǒng)的傳播方式已經(jīng)愈加地讓感到“似乎與誰(shuí)都有關(guān)，但又與誰(shuí)都無(wú)關(guān)”。
最后值得一提的是，傳播與營(yíng)銷(xiāo)的最高境界是傳播效果與市場(chǎng)反應(yīng)之間能夠形成快速的呼應(yīng)和響應(yīng)，那種廣告發(fā)布后，久久不見(jiàn)市場(chǎng)回應(yīng)的現(xiàn)象已經(jīng)讓企業(yè)糾結(jié)萬(wàn)分。因?yàn)椋瑢?duì)于傳統(tǒng)的傳播方式，他們看不到媒體背后的受眾實(shí)實(shí)在在地到底是誰(shuí)?他們就是在哪里，是在怎樣的一種狀態(tài)下收看廣告?他們對(duì)企業(yè)品牌及其產(chǎn)品的反映到底如何?對(duì)傳播效應(yīng)的看不見(jiàn)，摸不著，在傳播上缺乏應(yīng)對(duì)的靈活性、互動(dòng)性和迅捷性，都是傳統(tǒng)傳播方式最明顯的短板所在。
由外至內(nèi)，自媒體傳播應(yīng)運(yùn)而生
《圣經(jīng)》中說(shuō)：當(dāng)上帝關(guān)了這扇門(mén)，一定會(huì)為你打開(kāi)另一扇門(mén)。當(dāng)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式愈來(lái)愈讓企業(yè)茫然、沉重，乃至失去信心的時(shí)候，當(dāng)品牌傳播什么廣告形式有效?新品銷(xiāo)售：如何讓新品熱銷(xiāo)?客戶(hù)互動(dòng)：如何贏得客戶(hù)信任?成為必須尋解的一道道傳播難題的時(shí)候，另一種嶄新的傳播渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式卻在悄然而生，很快就發(fā)展得風(fēng)生水起，這就是企業(yè)的自媒體傳播與營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)對(duì)推廣+銷(xiāo)售的電子商務(wù)渠道和包括官網(wǎng)、微博在內(nèi)的自媒體推廣平臺(tái)將越來(lái)越重視，同時(shí)通過(guò)自媒體這個(gè)窗口把企業(yè)更好地展示出來(lái)。特別適當(dāng)微博逐漸成為社會(huì)與人之間，媒體與人之間，人與人之間的傳播紐帶的時(shí)候，企業(yè)也就紛至沓來(lái)，想感受一下微博的“神奇力量”，想在微博的傳輸紐帶中加入人與企業(yè)的一環(huán)。于是，微博營(yíng)銷(xiāo)也就成為了最新潮的，最熱捧的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
但是，但凡新事物都會(huì)給我們帶來(lái)新課題。當(dāng)企業(yè)們開(kāi)始著手實(shí)施微博營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，卻總是感覺(jué)不到微博帶來(lái)的效果，看不到微博的營(yíng)銷(xiāo)力量。的確，微博營(yíng)銷(xiāo)與其他營(yíng)銷(xiāo)方式一樣都需要有專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知，專(zhuān)業(yè)的策略，專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)的執(zhí)行。依靠他們高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)提升完成對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的理解，來(lái)解決過(guò)程中所面臨的許多問(wèn)題。
“微營(yíng)通”：先進(jìn)的微博營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的最佳解讀
在微博營(yíng)銷(xiāo)的諸多為題中，粉絲的問(wèn)題是所有問(wèn)題的首要，解決粉絲的問(wèn)題也是微博營(yíng)銷(xiāo)的前提所在。對(duì)于不少企業(yè)來(lái)說(shuō)，在這個(gè)問(wèn)題上其實(shí)他們是具備先天的基礎(chǔ)的，那就是企業(yè)的會(huì)員，有的企業(yè)這部分資源還是很宏大的。因此，企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)就是首先要“內(nèi)部挖潛”，最大限度地將企業(yè)會(huì)員轉(zhuǎn)化成微博粉絲，這是一件事半功倍的好事。為此，業(yè)界推出了不少的解決方法，雖各具特點(diǎn)，但一個(gè)集系統(tǒng)性、兼容性和操作性為一體的解決方案，目前還是寥寥無(wú)幾。
目前被業(yè)界推崇的是聯(lián)誠(chéng)智勝推出的“微營(yíng)通”系統(tǒng)，是業(yè)內(nèi)首款集短信營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)
銷(xiāo)為一體的自媒體營(yíng)銷(xiāo)工具。業(yè)界之所以推崇，首先緣于這個(gè)系統(tǒng)強(qiáng)大嚴(yán)密的管理體系，即從以下三個(gè)方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理：其一是會(huì)員管理，依靠分類(lèi)創(chuàng)建企業(yè)會(huì)員通訊錄，并藉此來(lái)對(duì)企業(yè)會(huì)員進(jìn)行具有營(yíng)銷(xiāo)特征的管理，并極具針對(duì)性地展開(kāi)極具個(gè)性化的個(gè)眾營(yíng)銷(xiāo);其二是活動(dòng)管理，以支持百萬(wàn)級(jí)會(huì)員信息導(dǎo)入、編輯的資源支持，發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的個(gè)性化短信和微博通知，并隨之形成廣泛而深入的智能互動(dòng)、個(gè)性互動(dòng)，乃至包括活動(dòng)任務(wù)的查詢(xún)與導(dǎo)出。在此基礎(chǔ)之上，在形成即時(shí)的活動(dòng)統(tǒng)計(jì)詳情、互動(dòng)消息詳情和會(huì)員互動(dòng)個(gè)性設(shè)置，最終完成微博+短信的整合推廣，贏取海量訂單;其三是數(shù)據(jù)管理。無(wú)論什么樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，對(duì)結(jié)果的知曉都是企業(yè)始終渴望，又總是失望的頑疾。因此，營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果是否能夠即時(shí)、準(zhǔn)確、清晰地顯現(xiàn)出來(lái)，已經(jīng)成為衡量現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段的一個(gè)金標(biāo)準(zhǔn)。而“微營(yíng)通”系統(tǒng)最為可貴之處，就是在于能夠?qū)顒?dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而通過(guò)微博評(píng)論、@、轉(zhuǎn)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、短信上、下行統(tǒng)計(jì)報(bào)告、活動(dòng)鏈接站點(diǎn)PV流量報(bào)告，最終完成活動(dòng)整體營(yíng)銷(xiāo)效果報(bào)告，讓企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果一目了然，清晰可鑒。
總之，在“微營(yíng)通”系統(tǒng)的每個(gè)版塊中，都是在針對(duì)企業(yè)會(huì)員與官博粉絲的吸納與轉(zhuǎn)化，擁有著“成本低、速度快、回報(bào)高”的復(fù)合優(yōu)勢(shì)。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品或企業(yè)活動(dòng)造勢(shì)時(shí)更具備精確性高、蔓延性廣、靈活性強(qiáng)、互動(dòng)性多等種特色，成為企業(yè)進(jìn)行微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必不可少的工具助手。
你在找客戶(hù)的同時(shí)，讓客戶(hù)先找到你——已經(jīng)成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)與時(shí)俱進(jìn)的境界追求。要想實(shí)現(xiàn)這一境界，我們必須要按以下的理念和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷、選擇適合自己的微博營(yíng)銷(xiāo)，更為優(yōu)秀的服務(wù)機(jī)構(gòu)，最終才能將微博營(yíng)銷(xiāo)的魅力、威力綻放出來(lái)，爆發(fā)出來(lái)。
首先是傳播速度快，即產(chǎn)品信息傳播速度要快，能夠第一時(shí)間送達(dá)用戶(hù)眼前。其二是信息送達(dá)精準(zhǔn)，能夠?qū)崿F(xiàn)1V1推送信息，進(jìn)而引發(fā)消費(fèi)者的主動(dòng)閱讀，保證每條產(chǎn)品信息都能精準(zhǔn)送達(dá)到用戶(hù)手中。其三是能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)地域、行業(yè)限制，最大限度地提高覆蓋率。即產(chǎn)品信息覆蓋要廣，分眾性要強(qiáng)，要能夠突破固定網(wǎng)絡(luò)的限制，隨時(shí)隨地形成被訪問(wèn)。其四是信息傳播的方式要靈活，宣傳方式要靈活，可實(shí)現(xiàn)商業(yè)信息的移動(dòng)化和互動(dòng)化。其五，產(chǎn)品信息的蔓延性要強(qiáng)，要能夠讓企業(yè)的每一位顧客，都可以成為再次傳播的載體。最后是售后服務(wù)、調(diào)研要完善，要有針對(duì)性、“主動(dòng)”照顧客戶(hù)，隨時(shí)為顧客提供各類(lèi)信息的咨詢(xún)服務(wù)和在線服務(wù)。
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本文標(biāo)題：聯(lián)誠(chéng)智勝 ：用“微營(yíng)通”擊破營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)冰
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