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　　一個(gè)站點(diǎn)中，404頁(yè)面是不可避免都會(huì)出現(xiàn)的，可能是用戶輸入網(wǎng)址有誤，或者是站長(zhǎng)自己誤刪了某個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容等等，既然無(wú)法控制的出現(xiàn)原因，那么咱們可以做好善后處理，懂得好好運(yùn)用404頁(yè)面為站點(diǎn)的優(yōu)化和用戶體驗(yàn)服務(wù)才是最關(guān)鍵的。在通常情況下來(lái)看，404頁(yè)面被站長(zhǎng)看作是處理無(wú)效鏈接的最佳利器。然而卻經(jīng)常忽略了，利用好404頁(yè)面同樣也可以給網(wǎng)站帶來(lái)非常明顯的幫助，至少可以讓用戶重新返回站點(diǎn)繼續(xù)瀏覽其他相關(guān)頁(yè)面內(nèi)容。那么咱們?nèi)绾巫?04頁(yè)面不再單單是處理無(wú)效鏈接的作用，讓其hold住用戶體驗(yàn)度?

　　設(shè)置404頁(yè)面給網(wǎng)站帶來(lái)的作用

　　1、屏蔽站點(diǎn)所有的無(wú)效鏈接。這點(diǎn)大家都知道的，一個(gè)站點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)時(shí)，可能是自己誤刪或者是站點(diǎn)的改版等原因造成網(wǎng)站出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)的頁(yè)面，而這時(shí)候給網(wǎng)站設(shè)置一個(gè)404頁(yè)面就可以讓無(wú)法訪問(wèn)的頁(yè)面變成有效的頁(yè)面來(lái)引導(dǎo)用戶返回到站點(diǎn)瀏覽其他頁(yè)面內(nèi)容。

　　2、404頁(yè)面可以告訴搜索引摯此頁(yè)面不存在了。當(dāng)一篇文章被搜索引摯收錄之后，而自己又在被收錄之后把他刪除了，這時(shí)就可以通過(guò)設(shè)置404頁(yè)面讓蜘蛛爬行時(shí)通過(guò)404頁(yè)面反饋的信息把之前已收錄的頁(yè)面刪除或更新。

　　3、讓用戶對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生信賴感。很多時(shí)候站長(zhǎng)都把404頁(yè)面當(dāng)成是無(wú)效鏈接處理的工具而已，其實(shí)筆者認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)用戶訪問(wèn)到某個(gè)無(wú)法打開(kāi)的頁(yè)面時(shí)，如果出現(xiàn)的是瀏覽器自帶的錯(cuò)誤頁(yè)面時(shí)，用戶就不會(huì)對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生再回返回的念頭，而如果出現(xiàn)的是友好的404頁(yè)面來(lái)引導(dǎo)用戶返回其他頁(yè)面時(shí)，那么在用戶心里頭肯定會(huì)認(rèn)為，這個(gè)站點(diǎn)還不錯(cuò)，安全和錯(cuò)誤處理很到位，如此一來(lái)用戶也隨之而然對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生信賴的感覺(jué)了。

　　4、讓用戶在頻繁瀏覽中有時(shí)間休息。站長(zhǎng)都希望每一個(gè)用戶進(jìn)入網(wǎng)站可以訪問(wèn)更多的頁(yè)面，其實(shí)不然，對(duì)于用戶而言，瀏覽再多如果沒(méi)時(shí)間去消化掉的話，肯定就是過(guò)目就忘了，而當(dāng)用戶訪問(wèn)到無(wú)效頁(yè)面時(shí)，就會(huì)對(duì)自己的瀏覽行為作一個(gè)總結(jié)，當(dāng)高度頻繁的在你的站點(diǎn)中點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去卻在腦海里沒(méi)存在多少東西時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種壓力情緒，自然就會(huì)對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生厭煩的感覺(jué)，因此，適當(dāng)?shù)闹圃?04頁(yè)面可以讓用戶在頻繁的瀏覽過(guò)程中有時(shí)間休息，消化一下自己瀏覽過(guò)的知識(shí)點(diǎn)，作一個(gè)總結(jié)使印象更深刻。

　　那么如何做好404頁(yè)面優(yōu)化設(shè)置hold住用戶體驗(yàn)度呢?

　　首先404頁(yè)面的界面設(shè)置。不管是網(wǎng)站首頁(yè)界面還是其他頁(yè)面的界面，如分類頁(yè)、內(nèi)容頁(yè)、專題頁(yè)等等的頁(yè)面界面都要求必須讓用戶看得舒服而又不缺乏新穎和亮點(diǎn)才行。如站長(zhǎng)之家的磚家型的404頁(yè)面，可以讓每個(gè)看到的用戶留下一個(gè)深刻的印象。而A5的404頁(yè)面可以讓人看到站點(diǎn)的全部分類，就相當(dāng)于即使是身處在404頁(yè)面中，也不會(huì)讓用戶感覺(jué)到進(jìn)入一個(gè)無(wú)效的頁(yè)面，很自然而然的從相關(guān)的引導(dǎo)中返回到其他的頁(yè)面進(jìn)行瀏覽訪問(wèn)。因此，一個(gè)友好同時(shí)不缺乏新穎的404界面設(shè)置，對(duì)于優(yōu)化和用戶體驗(yàn)都是非常有幫助的。

　　其次404頁(yè)面的引導(dǎo)內(nèi)容設(shè)置。但凡建過(guò)站做過(guò)個(gè)人站點(diǎn)的朋友都知道，404頁(yè)面其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)無(wú)效頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)鏈接，只不過(guò)這個(gè)跳轉(zhuǎn)鏈接可以自動(dòng)也可以讓用戶自行跳轉(zhuǎn)的。但是很多站長(zhǎng)都把404頁(yè)面的設(shè)置只用在優(yōu)化排名上，而忽略了用戶的感受。但凡咱們見(jiàn)過(guò)的404頁(yè)面都是停留三秒、五秒之后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的，就連給用戶反應(yīng)的時(shí)間都沒(méi)有，而且還所有出現(xiàn)404頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)鏈接都指向首頁(yè)。其實(shí)這表面上對(duì)優(yōu)化提升首頁(yè)排名有幫助，實(shí)際上卻是相反的，首先咱們按蜘蛛的角度來(lái)分析，當(dāng)蜘蛛爬行到404頁(yè)面時(shí)，肯定需要頁(yè)面中存在一條或多條可爬行的鏈接，而這些鏈接都指向首頁(yè)的話，那就相當(dāng)于把蜘蛛重新引導(dǎo)回首頁(yè)再次爬行，一來(lái)二去的耐心再好的蜘蛛也會(huì)厭煩站點(diǎn)的，輕者快照停滯，重者站點(diǎn)被降權(quán)。正確的404頁(yè)面設(shè)置應(yīng)該這樣，引導(dǎo)的鏈接需要廣泛化，如鏈接到站點(diǎn)的分類頁(yè)、特別推薦頁(yè)，可以使用JS調(diào)用的方法把站點(diǎn)中用戶廣泛認(rèn)可的內(nèi)容頁(yè)面鏈接調(diào)用到404頁(yè)面中，讓用戶自己有選擇性的返回到站點(diǎn)中，而不是每個(gè)出現(xiàn)404的頁(yè)面都強(qiáng)迫用戶返回首頁(yè)，這樣很難讓用戶對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生情感和信任，俗話說(shuō)，強(qiáng)扭的瓜不甜。

　　最后404頁(yè)面的個(gè)性布局。一般個(gè)人站點(diǎn)中的404頁(yè)面都只是顯示一些錯(cuò)誤的信息，讓用戶返回，其實(shí)這種千篇一律的404頁(yè)面很難讓用戶對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生好感。即然咱們的站點(diǎn)必定會(huì)出現(xiàn)404頁(yè)面，那么為什么不好好布局這個(gè)頁(yè)面，讓用戶即使看到404頁(yè)面也是一種享受呢?筆者比較推薦的有站長(zhǎng)之家的磚家型404頁(yè)面、A5的地圖型的404頁(yè)面和盧哥的游戲404頁(yè)面，這三種404頁(yè)面?zhèn)�人認(rèn)為是非常有個(gè)性的，首先站長(zhǎng)之家的可以讓每個(gè)用戶看到都產(chǎn)生一種煥然一新的感覺(jué)。而A5的404頁(yè)面通過(guò)簡(jiǎn)單而又不缺乏返回路徑，不會(huì)讓用戶產(chǎn)生無(wú)路返回的心理。同時(shí)盧哥的小游戲404頁(yè)面讓用戶可以玩一把游戲再返回，這三種404頁(yè)面的布局可以說(shuō)是簡(jiǎn)單，但又不缺乏個(gè)性。所以說(shuō)，404頁(yè)面布局得是否好看，是否能吸引用戶的眼球，對(duì)于優(yōu)化和用戶體驗(yàn)同樣有一定的幫助的。

　　對(duì)于404頁(yè)面其實(shí)不單單只是無(wú)效鏈接的處理途徑而已，學(xué)會(huì)利用404頁(yè)面為站點(diǎn)服務(wù)，為用戶服務(wù)才是最完美的。把一件看似簡(jiǎn)單而又平凡的事做好，做出意想不到的效果，那他的正面優(yōu)勢(shì)及其潛在價(jià)值就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)了。本文由http://www.yisoo.org 1kk電影獨(dú)家供稿，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，謝謝!