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SEO讓企業做網絡危機公關不再當冤大頭

作者:樂購科技 來源: 2012-03-19 08:44:10 閱讀 我要評論 直達商品

  隨著315打假日央視的曝光,麥當勞、家樂福等企業,很快就出現在今天很多新聞報刊和新聞網站的頭條。盡管315已經過去,然而很多企業卻不得不面臨負面信息所帶來的麻煩,危機公關中,誰能破冰而出?木頭認為,網絡危機公關,不能忽視SEO的作用!

  先讓我們一起來分析一下負面信息從何而來吧!

  1、消費者和顧客真實情況的反應:這是最為常見的一種情況,很多消費者或者顧客在購買商品或者體驗過服務之后,對于商品和服務當中所存在的問題進行發泄和曝光。

  2、競爭對手的惡意誹謗:其實競爭對手惡意誹謗所造成的負面信息,在當今網絡時代甚至已經凌駕于第一種情況,成為負面信息的最大來源!比較常見的行業如快遞、醫療等!

  3、新聞媒體行業的挖掘:比如昨天央視對麥當勞和家樂福的曝光,就是通過記者暗訪等方式,對企業所存在的虛假、違法行為進行曝光,這也是最為致命的負面危機!

  4、其他:比如網友的轉載,一些門戶網站和論壇為了非法牟利而蓄意制造的負面信息等!

  其實不管是通過哪些情況產生的負面信息,我們都需要注意盡快處理,因為對于現代企業來說,想要做大做強,就一定要有良好的口碑!很多企業第一時間的反應是什么?是的,刪帖。據了解,很多刪帖公司刪除一條全國性門戶網站上的負面新聞收費3000元起,地方門戶網站1500元起,刪除論壇上的一個帖子收費1000元起!刪帖的費用和成本讓不少企業望而生畏!并且誰能保證帖子刪除以后,下一個負面信息在什么時候出現呢?

  有沒有更為廉價的企業網絡危機公關方式呢?其實,做過SEO的人都知道,通過SEO手法對于企業負面信息的處理也是比較有效果的!具體體現在關鍵詞排名上面,如何操作呢?比如企業品牌關鍵詞在首頁的負面信息,我們可以怎么做呢?

  如何通過SEO為企業擺脫網上負面信息的困擾!

  1、常規優化方法:多做企業品牌關鍵詞的優化,通過不同渠道,比如門戶網站,問答,分類信息等平臺,將負面信息擠出首頁!

  2、另類優化方法:很多很多負面信息都是這樣的:××企業黑心,××企業騙錢等等,那么我們應該怎么辦呢?可以發布一些類似的帖子:××提醒:警惕黑心商家的優惠陷阱!××為你講述不良企業的騙錢方式!運用這樣的標題軟文,通過SEO手法進行新的企業品牌關鍵詞排名!

  3、極端作弊手法:可以通過流量精靈等軟件對負面信息貼進行刷流量和其他類似方法,導致搜索引擎的反感,最終不再收錄負面信息!當然,這個方法不提倡,以免負面信息的排名反而更好!

  企業對于網上的負面信息的處理方式其實有很多,本文就為大家介紹了SEO技術在關于應對企業網上負面信息上的作用!其實在現實處理當中的應用應該要更加靈活,而不能生搬硬套,以免弄巧成拙。本文作者德銀苗圃http://www.shunews.com/,首發A5,尊重作者勞動成果,轉載請不要刪除網址!


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本文標題:SEO讓企業做網絡危機公關不再當冤大頭

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