“我用財付通充值手機話費，充100元只到賬50元，充50元只到賬30元。”日前，讀者王先生向晨報熱線打來電話，稱通過網絡充值出現“縮水”的現象。
王先生告訴記者，8月初，他先通過財付通網站為同事充值了200元，然后再為妻子和自己分別充值100元。“可我妻子只收到了50元，我同事只收到100元。”王先生覺得不對勁，立刻向財付通客服反映，客服人員給出的解釋是，月初商家充值訂單較多，系統維護升級時容易出錯。2天后，另外的50元才到了王先生的賬上。
8月9日，王先生又充了一次話費，充的是50元，收到的卻只有30元。記者通過財付通聯系到了商家，對方的客服人員表示，充值業務分為快充和慢充兩種，慢充即48小時內話費分兩次到賬。部分顧客可能在交易時選擇了慢充。經查詢，王先生余下的話費目前已經到賬。
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本文標題：網充話費頻“縮水”疑為選擇了“慢充”
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