以個人財富版網(wǎng)銀為例,包括資金計劃、我的負債功能、我的資產(chǎn)功能,以及免費提供的基金資訊、外匯資訊、金融綜合資訊等金融信息、“超越財富”電子雜志等,都是在提升客戶體驗的基礎(chǔ)上不斷增加的。“我們希望,客戶通過實際的網(wǎng)銀體驗,得到更多更全面的資訊,幫助其在今后的理財生活中更好地規(guī)劃家庭資產(chǎn)。”北京銀行的專業(yè)人士表示。
的確,和過去動輒需要去銀行辦理業(yè)務(wù)相比,網(wǎng)銀的出現(xiàn)無疑為那些沒有時間去銀行理財?shù)纳习嘧逄峁┝藰O大的便利。也正是由于其不斷豐富的各種功能,滿足了越來越多人們對于金融服務(wù)的需求。
目前,北京銀行網(wǎng)銀所能提供的理財服務(wù)越來越完善。網(wǎng)上銀行為用戶提供了一站式的理財服務(wù),黃金、基金、理財產(chǎn)品以及記賬式國債等,都可以進行在線購買,輕松實現(xiàn)了金融產(chǎn)品一站式購物。購買之前,用戶只需通過網(wǎng)銀,就可以先查看相應(yīng)理財產(chǎn)品的凈值、收益率等信息。
北京銀行的相關(guān)人士就告訴記者,“由于網(wǎng)銀提供了第三方存管功能,可實時進行銀證資金互轉(zhuǎn),因此在交易時間內(nèi),用戶可通過網(wǎng)上銀行在銀行賬戶與券商賬戶間靈活快速地劃撥資金。”以北京銀行為例,網(wǎng)銀豐富的投資功能就專門根據(jù)不同投資者的不同需求細分成多種不同的網(wǎng)銀理財產(chǎn)品。
比如當客戶傾向于選擇“風險較低但收益穩(wěn)定的網(wǎng)銀理財”時,客戶可通過網(wǎng)銀購買北京銀行銷售的理財產(chǎn)品,來實現(xiàn)個人資產(chǎn)的合理分配。不僅購買起來安全、簡便,而且網(wǎng)銀頁面中理財產(chǎn)品采用列表顯示,直觀且易于對比,客戶可根據(jù)個人的風險承受能力選擇適合自己的理財產(chǎn)品。
倘若客戶選擇“看好中國經(jīng)濟獲取長期回報的網(wǎng)上基金”,那么通過此功能,客戶可以在網(wǎng)銀上購買到所有北京銀行代銷的基金產(chǎn)品,包含股票型、債券型、混合型、貨幣型等各類基金。如果上述兩者都不選,那么您還可以選擇北京銀行推出的“投資收藏兩相宜的網(wǎng)上貴金屬”。通過此功能,客戶可以選擇貴金屬現(xiàn)貨交易和延期交易兩大業(yè)務(wù)類型。
不過,雖然網(wǎng)銀有著這樣那樣的諸多優(yōu)勢以及豐富的產(chǎn)品,但網(wǎng)銀的安全性卻是所有用戶共同的疑問:那就是萬一網(wǎng)銀到時候出現(xiàn)了密碼、個人信息或是交易信息方面的泄漏,會不會造成資金不安全,個人的資料也存在泄漏的可能呢?
“事實上,這種擔心的確不無道理,北京銀行針對客戶安全設(shè)置了‘六位一體’的全面的安全保障系統(tǒng)。”
據(jù)介紹,為了在安全防范方面建立一套結(jié)構(gòu)合理、體系健全的安全防護網(wǎng),北京銀行從柜臺準入、網(wǎng)上銀行版本劃分、采用高端精尖加密技術(shù)的數(shù)字證書、動態(tài)密碼、安全控件和密碼控件、限額控制6個方面,力爭全面保障客戶資金安全。“希望通過技術(shù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合手段來確保網(wǎng)銀的安全。”
其中,針對網(wǎng)銀風險防范的關(guān)鍵所在——準入環(huán)節(jié),北京銀行要求客戶在辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須到網(wǎng)點辦理申請手續(xù),從源頭防范風險;同時,根據(jù)客戶的不同安全級別需求,分別向客戶提供普通用戶、動態(tài)密碼用戶、證書用戶三種網(wǎng)銀版本服務(wù),并在網(wǎng)銀登錄頁面設(shè)置用戶ID安全控件和交易密碼安全控件,通過這種雙重安全控件保護,防范風險、保障客戶資金安全。
對于北京銀行網(wǎng)上銀行的未來,上述人士也充滿了信心,“我們相信未來的電子銀行業(yè)務(wù)將以‘網(wǎng)上銀行’和‘移動銀行’為主體,形成網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、智能銀行更加全面、豐富、個性化的電子銀行服務(wù)體系,為客戶提供更加全面的功能和服務(wù)。”
全新V7.2版?zhèn)人網(wǎng)銀七大新增功能讓客戶體驗再升級
北京銀行個人網(wǎng)銀創(chuàng)新還不止于此,它特別獨創(chuàng)了為客戶提供多個賬戶的資金歸集方式。也就是說,“對于擁有多家銀行賬戶的客戶,可以通過‘資金歸集’功能把本人分屬不同銀行的多個賬戶的資金通過固定周期、固定日期等方式匯集到一個賬戶中,利用資金優(yōu)勢進行集中管理,再根據(jù)不同用途,進行資金分配。”北京銀行相關(guān)人士介紹指出。
這種方式可以最大程度方便客戶管理資金,讓您安心坐在家中,也可以輕松贏在起跑線。
另外,北京銀行為個人客戶傾心推出個人資產(chǎn)報告功能。通過資產(chǎn)報告,用戶可對自己在北京銀行名下的所有資產(chǎn)狀況以及其他銀行的資產(chǎn)狀況一目了然。事實上,北京銀行的個人網(wǎng)銀能夠獲得客戶的信賴和認可,一切都離不開“以人為本”這四個字。就像那句“真誠,所以信賴”的不變承諾一樣,北京銀行的個人網(wǎng)銀也一直秉承真誠的態(tài)度,積極為客戶尋求更佳的網(wǎng)銀體驗。
為了避免成為銀行傳統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù)的簡單復(fù)制和轉(zhuǎn)移,北京銀行在做系統(tǒng)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新時,充分考慮到客戶實際的體驗。因此,在一切為了做好客戶體驗的前提下,北京銀行一開始就在系統(tǒng)設(shè)計上力求簡單明了、通俗易懂,整個流程說明盡量做到深入細致,切實考慮到客戶操作流程中的每一個環(huán)節(jié)。
為進一步加強北京銀行電子銀行的便捷性和功能性,持續(xù)提升電子渠道產(chǎn)品豐富度和客戶滿意度,北京銀行還不斷對網(wǎng)銀進行功能升級,日前就剛剛推出了個人網(wǎng)上銀行V7.2版本,七大新增功能再一次全面提升了網(wǎng)上銀行的性能水平。
★新增批量轉(zhuǎn)賬
為提供更高效的轉(zhuǎn)賬服務(wù),網(wǎng)銀新增批量轉(zhuǎn)賬功能,滿足您一次性提交多筆轉(zhuǎn)賬指令的需求,可以預(yù)先編輯批量轉(zhuǎn)賬信息,在轉(zhuǎn)賬時一鍵完成多筆轉(zhuǎn)賬一次轉(zhuǎn)出。其中,批量轉(zhuǎn)賬包括行內(nèi)批量轉(zhuǎn)賬和跨行批量轉(zhuǎn)賬兩種轉(zhuǎn)賬類型。批量轉(zhuǎn)賬指令實時處理,對于轉(zhuǎn)賬記錄可在網(wǎng)銀查看,讓您的轉(zhuǎn)賬更便捷更安心。
★新增預(yù)留信息
為避免您登錄虛假網(wǎng)上銀行地址,證書版用戶增加設(shè)置網(wǎng)銀預(yù)留信息服務(wù),設(shè)置成功后,網(wǎng)銀將顯示您設(shè)置的預(yù)留信息。以幫助您有效識別網(wǎng)上銀行真?zhèn)危婪恫环ǚ肿永锰摷倬W(wǎng)站進行網(wǎng)上詐騙。
★新增快速繳費
為方便您通過網(wǎng)上銀行繳費,網(wǎng)銀針對北京地區(qū)繳費項目,增加“我的常用繳費”功能。您只需在第一次繳費時,將繳費號碼添加到“我的常用繳費”中。以后再繳費可直接調(diào)用信息一步完成。在提高交易速度的同時,簡化您的操作。
★新增網(wǎng)銀運行環(huán)境檢測
為提升證書版用戶使用網(wǎng)銀的穩(wěn)定性、可靠性,網(wǎng)銀幫助中心增加網(wǎng)銀運行環(huán)境檢測功能。幫助您快速檢測網(wǎng)銀運行環(huán)境及USBKey硬件設(shè)施,并針對檢測問題,提供針對性的解決方法。
★支持IE9瀏覽器使用個人網(wǎng)上銀行
★優(yōu)化在線繳費功能
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本文標題:北京銀行全新V7.2版?zhèn)人網(wǎng)銀
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