電商發(fā)展到今天，競爭已經(jīng)越來越激烈。電商一般可以分為平臺(tái)型電商和垂直型電商兩種類型。隨著電商的發(fā)展，很多以前的垂直電商現(xiàn)在都在向平臺(tái)型電商發(fā)展，比如最開始當(dāng)當(dāng)只是賣書，現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)已經(jīng)發(fā)展為百貨商城了，包括京東，卓越亞馬遜，庫巴都是這樣的發(fā)展思路。不過有些垂直電商還是堅(jiān)持走垂直電商的路線，在某個(gè)行業(yè)中精細(xì)耕作。今天筆者就選取幾家比較出名的垂直電商，對(duì)他們的發(fā)展啟示和前景做一下分析。
眼鏡類：可得眼鏡網(wǎng)。
可得網(wǎng)2007年創(chuàng)立，目前為眼鏡B2C的銷售冠軍。
可得網(wǎng)的發(fā)展啟示：
1)尋找合適的突破口：框架眼鏡需要消費(fèi)者親自佩戴才能知道是否適合，因此不太適合網(wǎng)購，而隱形眼鏡不需要散光和瞳距等專業(yè)數(shù)據(jù)，消費(fèi)者只需要按照自己平常所戴的度數(shù)和品牌來購買，而且一年內(nèi)消費(fèi)者有多次的消費(fèi)需求，所以隱形眼鏡也是快速消費(fèi)品。作為標(biāo)準(zhǔn)化程度高的快速消費(fèi)品，從此點(diǎn)入手切入電子商務(wù)很適合。
2)初期競爭對(duì)手少：因?yàn)榭傻镁W(wǎng)創(chuàng)立的時(shí)候，線下傳統(tǒng)店面更重視框架眼鏡,所以還沒有進(jìn)入電子商務(wù)。此外在2008年，淘寶因?yàn)闆]有《《醫(yī)療器械企業(yè)經(jīng)營許可證》，從而退出這個(gè)領(lǐng)域的競爭，給可得網(wǎng)的發(fā)展壯大創(chuàng)造了很好的條件。
3)低價(jià)策略：可得網(wǎng)上博士倫、強(qiáng)生等品牌的隱形眼鏡的價(jià)格要比實(shí)體門店至少便宜1/3。
4)互聯(lián)網(wǎng)營銷：可得網(wǎng)主要采用互聯(lián)網(wǎng)營銷，與各大聯(lián)盟網(wǎng)站展開CPS合作，通過各大返利網(wǎng)，積極進(jìn)行口碑營銷。而且因?yàn)榻?jīng)常搞促銷，展開免費(fèi)贈(zèng)券，訂單返券，全場免運(yùn)費(fèi)等活動(dòng)，為可得網(wǎng)帶來了大量的訂單，也吸引了越來越多的會(huì)員，2011年11月可得網(wǎng)會(huì)員突破400萬。
未來發(fā)展思路：
可得網(wǎng)目前上線了框架眼鏡，但是筆者認(rèn)為這個(gè)是沒有多大發(fā)展空間的，因?yàn)榭蚣苎坨R必須要試戴才可以的，這種模式目前來看不會(huì)有多大的發(fā)展。可得網(wǎng)老總說要重新做線下門店，筆者認(rèn)為這個(gè)對(duì)可得網(wǎng)的發(fā)展很有意義，但是對(duì)于可得網(wǎng)而言，線下的門店應(yīng)該以體驗(yàn)為主還是輔以銷售，是需要慎重考慮的。其實(shí)，線上和線下如何結(jié)合，是可得網(wǎng)目前面臨的難題。總體上來說，可得網(wǎng)前景看好。
服飾：凡客誠品。
陳年創(chuàng)辦的凡客誠品，目前是自主品牌服飾在線銷售的老大。
凡客誠品的發(fā)展啟示：
1) 多采取CPS模式進(jìn)行推廣：凡客最早是效仿PPG的模式進(jìn)入電子商務(wù)的，不過凡客很快就發(fā)現(xiàn)了PPG模式的問題所在，成本太高，收效甚微，因此在推廣上，凡客更多的采取了按照銷售額付費(fèi)的CPS模式，而且主要依靠互聯(lián)網(wǎng)營銷。通過和聯(lián)盟，返利網(wǎng)的合作，包括依靠很多在淘寶做凡客代購的網(wǎng)店主，凡客快速的發(fā)展壯大，被很多人熟知。凡客還購買了很多知名門戶網(wǎng)站的首頁廣告，此舉為凡客初期的品牌宣傳貢獻(xiàn)了很大的力量。
2) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)精美：凡客誠品的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的很棒，分類明確，圖片也很漂亮，很有歐式典雅的感覺，比較吸引人的眼球。
3) 模特形象陽光健康：凡客發(fā)展的初期都是選的歐美的模特，因?yàn)樗麄兊纳聿暮蜌赓|(zhì)典雅，為凡客增色不少。
4) 促銷活動(dòng)力度大，促銷手段多種多樣：凡客經(jīng)常會(huì)舉辦一些促銷活動(dòng)，比如全場免運(yùn)費(fèi)，免費(fèi)送券，購物滿額直接折扣等等。這些活動(dòng)為凡客帶來了很多的人氣，也創(chuàng)造了爆發(fā)的訂單量。
5) 積極擴(kuò)展品類：凡客最早是做襯衫的，后來陸續(xù)發(fā)展褲子，T恤，鞋，家紡，包包，化妝品等等。拓展品類的好處在于豐富商品的種類，缺點(diǎn)在于如果銷量打不開，會(huì)增加額外的庫存和成本。凡客的品類擴(kuò)展是一個(gè)不斷試錯(cuò)的過程，雖然中間走過彎路，但是現(xiàn)在凡客已經(jīng)回歸理性的道路，主打服飾和箱包了。
6) 有主打暢銷明星產(chǎn)品：從最初的凡客襯衫，到后來上線的凡客絲襪，凡客帆布鞋，凡客的29元T恤，都成為了凡客暢銷的品類。靠著暢銷品，凡客很好的發(fā)揮了口碑營銷的特點(diǎn)，你想，大街上到處都是穿著凡客T恤的人，凡客的品牌知名度得到很廣泛的傳播。
7) 凡客的營銷手段獨(dú)特新奇，多種多樣：凡客最成功的營銷例子是廣為流傳的凡客體，很符合現(xiàn)在青年人的口味，取得效應(yīng)后，后續(xù)的視頻廣告同樣反響不錯(cuò)。此外，凡客的EDM,微博營銷，手機(jī)短信營銷，多方位都做得很細(xì)致，有最新的優(yōu)惠活動(dòng)都會(huì)及時(shí)告訴消費(fèi)者，很貼心。
未來發(fā)展思路：
筆者認(rèn)為凡客還是應(yīng)該果斷的砍掉一些品類的，比如母嬰用品，比如一些生活用品，還有什么小家電的，也許暫時(shí)會(huì)帶來一定的訂單，但是對(duì)品牌的發(fā)展沒有什么好處。凡客應(yīng)該集中把品類控制在與服裝相關(guān)的，還有現(xiàn)在發(fā)展還不錯(cuò)的化妝品。此外，凡客要注意提示自己產(chǎn)品的品質(zhì)。筆者曾經(jīng)買過好幾條凡客的休閑褲，覺得那質(zhì)量真的有待改進(jìn)的。目前凡客的主力消費(fèi)者是大學(xué)生群體，怎么長久的留住這些消費(fèi)者，是凡客需要考慮的，也許推出子品牌是有必要的。個(gè)人很期待凡客成為下一個(gè)優(yōu)衣庫!總體上認(rèn)為凡客的未來還是很樂觀的。
化妝品：聚美優(yōu)品。
聚美優(yōu)品目前是化妝品在線銷售的領(lǐng)軍企業(yè)，成績搶眼。
聚美優(yōu)品的發(fā)展啟示：
1) 采用限時(shí)搶購的團(tuán)購模式：聚美優(yōu)品采用的都是限時(shí)限量的團(tuán)購模式。
2) 不追求大而全，只賣最暢銷的明星產(chǎn)品：聚美優(yōu)品所售商品，多數(shù)為明星產(chǎn)品，只有少數(shù)其他不熱門的產(chǎn)品。明星產(chǎn)品有助于帶來流量和訂單，其他產(chǎn)品則是為了滿足用戶多方位的需要。聚美優(yōu)品只賣最暢銷的20%商品，也是遵循商業(yè)中的二八原則，20%的商品產(chǎn)生80%的銷售額。
3) 正品低價(jià)：正品低價(jià)一直是聚美優(yōu)品的核心優(yōu)勢(shì)。
4) 服務(wù)好：聚美優(yōu)品承諾30 天拆封無條件退貨，同時(shí)還推出了貼心的“微客服”，喜歡上微博的用戶還可以在微博上直接在與客服中心直接互動(dòng)，而聚美優(yōu)品的客服人員會(huì)在30 分鐘內(nèi)給予答疑、解惑。
5) 用名人做廣告，提升品牌效應(yīng)：聚美優(yōu)品做了很多的廣告，包括之前曾經(jīng)找韓庚代言，并且不斷在各大電視媒體大砸廣告;緊著著陳鷗為自己代言，聚美優(yōu)品的品牌知名度得到有力的提升。
6) 網(wǎng)站設(shè)有口碑中心，展現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)化妝品的點(diǎn)評(píng)：只有購買過的用戶才能評(píng)價(jià)，確保了用戶評(píng)價(jià)的真實(shí)性。
未來發(fā)展思路：
在化妝品在線銷售領(lǐng)域，聚美優(yōu)品是目前發(fā)展最好的，潛力很大。 目前聚美優(yōu)品需要做的就是需要擴(kuò)展自己的商品種類，并且完善自己新上線的聚美商城。不過，聚美優(yōu)品仍然要把化妝品團(tuán)購作為自己的主業(yè)，因?yàn)楣P者認(rèn)為這個(gè)是聚美優(yōu)品的核心競爭力。聚美優(yōu)品的前景非常樂觀，筆者非常看好。
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本文標(biāo)題：<b>案例分析：垂直電商的發(fā)展啟示</b>
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