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電商促銷大戰(zhàn)升級(jí) 誰疲憊了誰?

作者: 來源: 2012-06-20 13:20:52 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  6.18,原本只是京東商城店慶日,卻意外引起眾多電商“剿殺”。各大促銷活動(dòng)眼花繚亂,應(yīng)接不暇。

  盡管這些電商巨頭并不直言促銷活動(dòng)是為了對(duì)抗京東的店慶日活動(dòng),但消費(fèi)者們還是親身體會(huì)了電商“戰(zhàn)場(chǎng)”上價(jià)格大戰(zhàn)的刀光劍影。

  京東商城、天貓、蘇寧易購和庫巴網(wǎng)都在這段時(shí)間不惜成本地推出了各項(xiàng)促銷活動(dòng),優(yōu)惠力度,優(yōu)惠幅度都稱得上史上第一,比如天貓針對(duì)性地提出了“再造狂歡節(jié)”,直接發(fā)放四千萬紅包,蘇寧易購開啟“0元購”活動(dòng),相當(dāng)于大范圍的半價(jià)….

  促銷常態(tài)化,疲勞了消費(fèi)者

  不少消費(fèi)者對(duì)“6.18”促銷的第一反應(yīng)卻是“六一促銷剛過,怎么又來了”?

  北京消費(fèi)者劉小姐表示,六一促銷期間,自己買了許多夏季用品。半個(gè)月后的促銷,并沒有太多吸引力,因?yàn)椤霸撡I的都買完了”。

  無錫消費(fèi)者張先生同樣表示,“6.18”一看就知道是對(duì)抗京東的促銷活動(dòng),無非提價(jià)再減價(jià)的策略,實(shí)惠看著多,更多只是玩著忽悠消費(fèi)者的游戲,這次促銷波中自己和單位的同事都沒有再購買東西。

  而更令人擔(dān)憂的是,其實(shí)在傳統(tǒng)零售渠道,在各大商場(chǎng)每年不間斷推出大力度“滿減”、“滿贈(zèng)”活動(dòng)的同時(shí),對(duì)促銷習(xí)以為常的消費(fèi)者給出的答案卻是“活動(dòng)天天有,不必今天買”。畢竟消費(fèi)者的購買力是有限的,需求也是有限的。

  何況與促銷伴隨而來的問題,也在不斷增長(zhǎng)。

  促銷大戰(zhàn)疲憊了電商,透支了電商未來

  正如消費(fèi)者對(duì)促銷的普遍態(tài)度,價(jià)格只是電商吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要因素,但不是最主要的。

  基于零售的電商行業(yè),若把價(jià)格當(dāng)作最主要手段,恐怕其逃不了“其興也勃焉,其亡也忽焉”的怪圈。例如近期滿座網(wǎng)CEO馮曉海用滿座網(wǎng)的數(shù)據(jù)調(diào)研結(jié)果舉例,試圖證明價(jià)格因素并非提高ROI的殺手锏。滿座網(wǎng)數(shù)據(jù)表明,價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的影響僅占比40%,而品牌、文字圖片、購物體驗(yàn)則分別占到了30%、17%和13%。因此,他指出“除價(jià)格外,我們可以把精力放在剩下的60%上”。

  以免燙襯衫專家馳名的新晉電商“海一家”市場(chǎng)總監(jiān),他同樣也認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)沒必要擴(kuò)大化,常態(tài)化。

  他表示大力度促銷猶如嗎啡,快活的是一時(shí)帶來的高流量,而未來該來的還是會(huì)來的,電商投入大筆促銷花費(fèi),卻得不到相應(yīng)的結(jié)果,反而拖累電商資本鏈,更透支了不堪重負(fù)的物流體系,如此作為,傷人之余,且未給電商帶來實(shí)質(zhì)提升,損人不利己,殊為不智。

  電商價(jià)格大戰(zhàn)下,電商出路在何方

  “價(jià)格戰(zhàn)本身就是囚徒困境的顯例,當(dāng)天貓卯上京東,余下電商大佬們?cè)鯐?huì)不渾水摸魚,以動(dòng)制動(dòng)?何況京東委實(shí)為破壞當(dāng)下電商格局者,份額就那么多,每年3C消費(fèi)者預(yù)算也有約束線,誰占據(jù)一份就是給對(duì)手少一份,于是乎價(jià)格戰(zhàn)燎原之勢(shì)已成,其他電商巨頭不想打也要打,不能上也能上。”

  “大電商有這樣的無奈,中小電商,尤其新晉電商要想在混亂中生存,只能繼續(xù)扎根細(xì)分市場(chǎng),實(shí)實(shí)在在做好服務(wù)本份,比如我們海e家,就堅(jiān)決致力于完美的免燙襯衫,所以價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)對(duì)于有著自己細(xì)分市場(chǎng)的電商影響不大。”當(dāng)問及價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)的實(shí)質(zhì)是,這位海一家市場(chǎng)負(fù)責(zé)人這樣說道。


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