BCP中國商務信用平臺：近日，中國國際電子商務中心·信用認證委員會正式通過了途牛旅游網(www.tuniu.com)等旅游類電子商務網站的認證申請，根據《電子商務信用認證規則》相關規定，途牛旅游網等參與認證的網站認證結果為信用等級“良好”，并為其頒發電子商務信用認證證書，相關認證結果已在中國商務信用平臺(www.bcpcn.com)進行公示。
旅游類電子商務網站投訴頻發行業亂象嚴重
互聯網的飛速發展以及旅游業的特性，決定了旅游電子商務成為網絡信息時代炙手可熱的行業之一。旅游行業電子商務時代，“上門服務”已經司空見慣。但熱情上門者，“送”來的未必都是真服務。近年來，為促進消費，旅游景區聯合旅游類電子商務網站加大促銷力度，采用旅游券、折扣出行等方式吸引到不少游客的青睞。其中，一些不法分子也打起了旅游行業電子商務網站的主意，曾紅火一時的“旅游券”模式也變得聲名狼藉。
除此之外，利用旅游電子商務網站在線預訂機票已經成為很多游客的首選，每當伴隨著長假出行訂票高峰的來臨，各種山寨網站、機票詐騙日益猖獗，據統計，今年五一假期因為訂票遭遇欺詐案例同比增長96.8%。網購安全成為消費者在線預訂車票、景區門票時最關心的問題。
電子商務中心推“電子商務信用認證服務”工程把控旅游電商發展
為了更進一步對旅游行業電子商務網站這一新興的模式進行規范和引導，中國國際電子商務中心·信用認證委員會開始在全國范圍內推出“電子商務信用認證服務”工程，并依據我國首個《電子商務信用認證規則》相關條款，對旅游行業電子商務網站進行信用認證服務，嚴格把控旅游網站的真實性，并根據消費者投訴情況時時調整網站等級，為消費者提供最及時的信用認證結果和消費預警提示。
針對旅游行業網站進行電子商務信用認證服務工作，主要包含四大方面，具體內容包含：第一、認證申請及審核，認證委員會根據企業反饋的申請信息進行真實性審核和信用評估，并最終出具認證結果;第二、優秀企業宣傳，通過認證企業可獲得專屬“BCP信用”標識及證書，并在中國商務信用平臺及認證企業名錄上展示，消費者也可以通過網絡查詢獲取旅游行業優秀企業信息;第三、信用預警提示，針對消費者集中投訴案例會第一時間發布信用預警，以提醒消費者謹慎參與、防止被騙;第四、投訴及維權，對于消費者的投訴信息，BCP信用投訴中心會聯合投訴聯盟與律師，發動媒體協助消費者共同維權，確保維護消費者的最大利益。
途牛旅游網等獲電商信用認證為旅游行業電商企業樹立標桿
途牛旅游網等獲得電子商務信用認證等級“良好”，正體現了中國國際電子商務中心·信用認證委員會對途牛旅游網長期以來誠信經營、誠信為本的充分認可，同時也是對途牛旅游網“三大陽光服務”的肯定。三大陽光服務是途牛旅游網給每位消費者的承諾：“陽光價格：所有價格均明碼實價，實時更新;陽光行程：所有的自費項目均準確明示，不含強迫自費項目;陽光支持：當您在途牛旅游網預訂旅游產品后，我們會為您提供專屬客服，保證隨時為您的旅途提供支持。”
通過電子商務信用認證后，途牛旅游網將積極主動抵制業內不誠信經營行為，為旅游者和景點景區之間提供優質的雙向服務平臺，在旅游類電子商務行業內樹立良好的品牌形象和市場影響力。
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本文標題：途牛旅游網等旅游行業網站獲電商信用認證
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