倒京東語錄
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)董事長:
京東的資金只能維持到8月至12月。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是賺一個(gè)花兩個(gè),而京東則是賺一個(gè)花四個(gè)。
蘇寧電器董事長張近東:
我至今沒有看見過哪個(gè)企業(yè)能通過這種方式取得最后勝利。這種違背正常商業(yè)邏輯的做法,不僅使得行業(yè)陷入困境,也會(huì)誤導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。
天貓電器城總經(jīng)理譚飚:
5億補(bǔ)貼家電?請問劉總怎么貼?是對京東虛高的價(jià)格沒信心了?貼了也不要把成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商!
總攻令下,一場沒有硝煙但卻賭上生死的戰(zhàn)爭已經(jīng)打響。
在京東商城工作了三年的一位公關(guān)人員如今有些喘不過氣來,負(fù)面和質(zhì)疑一浪高過一浪,手機(jī)有時(shí)候都被打爆了,但新的負(fù)面第二天依舊接踵而至。她說,從未感到過有如此多的負(fù)面,而且爆發(fā)的頻度越來越快。
是的,從眼下的京東陷入“被動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)”,到“缺錢,撐不過半年”的質(zhì)疑;從愛仕達(dá)炒鍋與賣場質(zhì)量不一,到不久前的壓榨供應(yīng)商事件;從眾人疑惑的“倉儲(chǔ)物流建設(shè)經(jīng)費(fèi)”,到“偷偷漲價(jià)”引發(fā)競爭對手發(fā)起反漲價(jià)行動(dòng)……僅僅一個(gè)春天的時(shí)間,京東再也不是橫沖直撞殺出一條血路的猛士,而成為行業(yè)人士探討電商未來的典型、競爭對手的靶子以及媒體不斷質(zhì)疑卻始終得不到滿意回應(yīng)的謎團(tuán)。
差不差錢?上不上市?瀕臨絕境抑或生機(jī)盎然?這些消息真真假假,撲面而來。惟一確定的事實(shí)是,商場如戰(zhàn)場,在眾同行“默契”地群起而攻之后,京東正在遭受一場大規(guī)模的狙擊運(yùn)動(dòng)。
“一周內(nèi)最多半月,京東諸多問題在媒體都將被有組織地端出來,當(dāng)當(dāng)?shù)模–EO)李國慶該偷笑了。京東的IPO(首次公開募股)之路不安寧。”4月21日晚上11點(diǎn),一個(gè)業(yè)內(nèi)人士通過立帖為證,爆料電商行業(yè)競爭會(huì)有意想不到的事情發(fā)生。不過這則消息并未引起大家更多的關(guān)注,該微博截至5月13日中午也僅被轉(zhuǎn)發(fā)76次。現(xiàn)在看來,正在深陷重圍的京東確實(shí)不幸被這位人士言中了。
倒京東還是挺京東?參與者、行業(yè)分析師、投資人、圍觀者展開了口水戰(zhàn)。然而討論越多,疑問越多因?yàn)榫〇|并非上市公司,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不透明,隨著對于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)的探究增多,籠罩在京東身上的神秘色彩正逐漸演變成為陰霾。
眼下,京東已成“公敵”,光環(huán)褪去,謎團(tuán)升起。
【的反對者們心照不宣:把京東拖入一場曠日持久的價(jià)格戰(zhàn)】
中關(guān)村小商戶抱怨
價(jià)格體系被京東打亂
進(jìn)入2012年,劉強(qiáng)東的反對者們心照不宣地對京東商城發(fā)起了“總攻”,窮追猛打,一貫張揚(yáng)的劉強(qiáng)東都來不及一一回應(yīng)。在他們的眼中,劉強(qiáng)東是“破壞者”、“大話王”,甚至是“騙子”,但是,他們中的大部分人也承認(rèn),起碼在眼下,已經(jīng)搞了8年的京東商城仍然是一個(gè)最重要的對手頭號(hào)“敵人”。
中關(guān)村的小商戶們也不愿再私下抱怨了。不久前,他們圍攻了中關(guān)村在線(ZOL)總部,要求其撤掉京東商城投放的,成為“反京東”陣營中最新的成員。作為一個(gè)“銷售促進(jìn)型”的網(wǎng)站,ZOL被認(rèn)為每天影響著數(shù)百萬的IT采購用戶,是最具商業(yè)價(jià)值的經(jīng)銷商平臺(tái)之一。
劉強(qiáng)東在微博里披露了這件事,并且提出了建議,稱商戶“沒必要死抱著注定沒落的中關(guān)村老路子走到底”。比如可以做維修、上門服務(wù)、轉(zhuǎn)行,“連毛利最低的行業(yè)都做過了,你去代理服裝就是小菜一碟!”
“站著說話不腰疼。”一個(gè)中關(guān)村商戶認(rèn)為劉強(qiáng)東的表態(tài)只是風(fēng)涼話,很不以為然。而家電產(chǎn)業(yè)專家、帕勒咨詢董事羅清啟接受記者采訪時(shí)表示,小商戶們阻撓京東廣告投放不近情理,不過風(fēng)波也反映出京東和中小商戶,甚至很多經(jīng)銷商、代理商的矛盾已經(jīng)很深。
在過去幾年里,京東在3C、數(shù)碼領(lǐng)域的快速發(fā)展,極大地沖擊了線下零售商戶,中關(guān)村商戶的生意更是因此蕭條了很多。
他們中的很多人曾經(jīng)是京東的供貨商,“因?yàn)閺S家不給京東直供,京東商城就從代理商、經(jīng)銷商手里進(jìn)貨。經(jīng)常是京東賣一款手機(jī),要找二三十個(gè)經(jīng)銷商供貨。”一個(gè)電商企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者。然而,京東的模式不可避免地帶來了價(jià)格混亂,并最終打擊了經(jīng)銷商。“為了低價(jià)流量沖規(guī)模,京東自己買來,再賠本賣。比如一臺(tái)手機(jī)1000元,有人買了你的手機(jī),再賣950元,那誰還會(huì)再買你的貨?”羅清啟認(rèn)為,這是電商發(fā)展不可避免的結(jié)果。線上不多的市場份額改變了整個(gè)零售業(yè)的規(guī)則,京東在原本一套產(chǎn)品體系嚴(yán)格對應(yīng)一套價(jià)格體系的“鐵板”上戳了一個(gè)洞。
傳統(tǒng)家電商發(fā)起總攻 “說大話的京東打不了持久戰(zhàn)”
劉強(qiáng)東在輝煌不再的海龍、鼎好的面前拿出了“高姿態(tài)”。但面對一些新進(jìn)入者,事情就遠(yuǎn)沒有那么輕松。
有5億上網(wǎng)用戶的中國市場已經(jīng)成為一個(gè)高地。在去年,大型家電零售商們紛紛宣布把電子商務(wù)提升到戰(zhàn)略高度,在他們眼里,京東是一個(gè)強(qiáng)勁對手,但同時(shí)也漏洞百出。
當(dāng)年與eBay爭奪C2C市場時(shí)的口水戰(zhàn),為節(jié)省了不少廣告費(fèi)。劉強(qiáng)東發(fā)揚(yáng)了這種高調(diào),但卻被他的反對者們譏諷為“說大話”。劉強(qiáng)東曾稱,京東將在2012年下半年實(shí)現(xiàn)盈利,2014年超過國美和蘇寧,五年后,超過淘寶。但至今,京東的銷售規(guī)模、資金狀況頻遭質(zhì)疑。而對于老牌零售商而言,甚至京東拋出的采購大單,都是“靠不住的”。
京東商城本月宣布了一項(xiàng)3年800億采購額的家電采購計(jì)劃,以顯示在獲得廠家直供方面的重大突破。
“行內(nèi)人一看就知道,所謂采購意向就是隨便一說,真的能采購那么多?”蘇寧易購市場管理中心常務(wù)副總監(jiān)閔涓清接受記者采訪時(shí)表示,因?yàn)槭恰靶趴陂_河”,京東在這次宣傳時(shí)甚至出現(xiàn)很多低級(jí)錯(cuò)誤,“他們合作客戶的名單中出現(xiàn)了伊萊克斯、惠而浦等等,這是絕對不可能的。這兩家與蘇寧都有排他性的獨(dú)家供貨合作,后來,京東解釋說是筆誤。”
無論是蘇寧易購還是國美商城,正在采取同一個(gè)策略把京東拖入一場曠日持久的價(jià)格戰(zhàn)。
國美網(wǎng)上商城品牌負(fù)責(zé)人于良釧告訴記者,“低價(jià)戰(zhàn)會(huì)保持常態(tài),畢竟我們在家電市場的年銷售和年采購有超千億的規(guī)模,打價(jià)格戰(zhàn)根本不吃虧。”
蘇寧易購的“E18”計(jì)劃,有意把每月的18日作為其促銷活動(dòng)的固定時(shí)點(diǎn),這樣的選擇“別有用心”。“6月18日是京東的店慶日,到時(shí)候我們的力度會(huì)更大、更狠。”
閔涓清認(rèn)為,與天貓相比,京東商城可以說是家電的頭號(hào)“敵人”,但京東打不了持久戰(zhàn)。“低價(jià)打一年,他們打不起。實(shí)際上,京東的價(jià)格已經(jīng)下不來了。”他認(rèn)為,沒有線下龐大的銷售規(guī)模,京東的低價(jià)只能建立在兩個(gè)基礎(chǔ)上,“一是虧損,二是賣殘次機(jī)型。”
蘇寧董事長張近東曾向記者指出價(jià)格戰(zhàn)背后真正的邏輯,風(fēng)投幾億下去了,最后不但沒有掙錢,還需要繼續(xù)融資,否則資金鏈就斷裂,“我至今沒有看見過哪個(gè)企業(yè)能通過這種方式取得最后勝利。”沒有價(jià)格優(yōu)勢,沒有高增長的京東,誰還會(huì)對京東一擲千金?
消費(fèi)者心生動(dòng)搖 網(wǎng)購專供機(jī)型其實(shí)就是偷工減料?
不過,對于京東商城而言,最可怕的批評(píng)聲可能是來自用戶的。即使在線下也有可能發(fā)生的質(zhì)量問題,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更容易被放大。
一位電商企業(yè)工作人員向記者表示,目前部分網(wǎng)購平臺(tái)的廠家“網(wǎng)購專供機(jī)型”高達(dá)30%到40%,所謂的廠家網(wǎng)購專供、特供產(chǎn)品型號(hào),其實(shí)就是偷工減料、降低品質(zhì)、縮減成本。
而近日,經(jīng)濟(jì)之聲連續(xù)報(bào)道了消費(fèi)者在京東商城網(wǎng)購的愛仕達(dá)同一型號(hào)炒鍋厚度相差兩毫米的問題,讓這個(gè)敏感的話題再度引發(fā)關(guān)注。節(jié)目播出后,愛仕達(dá)方面表示,之所以電商產(chǎn)品與超市產(chǎn)品的厚度出現(xiàn)兩毫米的差異,是因?yàn)樗麄冋诟倪M(jìn)產(chǎn)品所致,但仍然無法打消消費(fèi)者對于 “正品”的懷疑。
當(dāng)然,讓用戶心生動(dòng)搖的,還有價(jià)格。在媒體工作的孫小姐是京東商城的忠實(shí)用戶。在幾次不錯(cuò)的購物體驗(yàn)后,她一直堅(jiān)信與線下和其他購物網(wǎng)站相比,京東商城更加便宜、方便。“但現(xiàn)在有的東西漲價(jià)了。最近,我發(fā)現(xiàn)以前賣38元的貓糧,現(xiàn)在賣45元,但別的地方賣42元。”(劉映花)
【京東商城副總裁吳聲:低價(jià)已不是我們的核心】
為何在電子商務(wù)領(lǐng)域,京東會(huì)是圍攻的對象?越關(guān)心,越不說,更加關(guān)心,面對京東的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),背后是什么力量在博弈?身陷“包圍”的京東正在忙活著什么?5月11日,京東商城副總裁吳聲接受了北京晨報(bào)的專訪。
“遭遇圍剿不是壞事”
北京晨報(bào):京東為何會(huì)遭到圍剿?
吳聲:這不是壞事,說明不是京東威脅到了他人,就是京東做的足夠好,成了所有人的目標(biāo)。比如圖書,盡管去年才起步,大家視京東為攪局者,但是現(xiàn)在已經(jīng)超越了亞馬遜,僅次于當(dāng)當(dāng)。但另一方面,我們也要反思自己商業(yè)模式的可持續(xù)性,這既包括是否持續(xù)給客戶創(chuàng)造了價(jià)值,也包括盈利能力是否能夠真的去形成。
北京晨報(bào):京東虧損成了詬病,京東是不是沒錢了?物流建設(shè)資金夠用嗎?為什么不透露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?
吳聲:買地沒花多少錢,建設(shè)很耗錢,我是有選擇的,不是一口氣將錢都花完。另外,還有合作伙伴、銀行、政府合作模式等,有時(shí)沒辦法透露具體的花費(fèi)情況。但很多人就說京東不成了,我很負(fù)責(zé)地講,不管虧損與否,京東的流量、用戶、商品毛利率、現(xiàn)金流等等都是正向的、健康的,毛利率雖然增長緩慢,但確實(shí)在提升。盈利控制在我們自己的節(jié)奏里。京東8年前只有36人,而今年京東第一季度就招了5000人,今年計(jì)劃招人2萬。這是剛性需求,京東缺不缺錢,答案擺在面上。
“從野蠻生長向精耕細(xì)作轉(zhuǎn)型”
北京晨報(bào):蘇寧、國美開始搶占電子商務(wù)市場,京東的計(jì)劃和盈利是否受到影響?
吳聲:京東沒有必要急迫地去盈利,如果真是為了盈利數(shù)字,砍掉廣告、不招人、倉儲(chǔ)停工都可以實(shí)現(xiàn),很容易,但這不是長期生意。今年市場環(huán)境在變化,有些競爭,還是要犧牲一些毛利率的。但這并不是被動(dòng)的,可能此前從公關(guān)的角度給人被動(dòng)的感覺了。
北京晨報(bào):面對競爭對手的價(jià)格戰(zhàn),京東還會(huì)維持此前為自己殺出一片藍(lán)海的最低價(jià)策略嗎?
吳聲:京東正在完成從野蠻生長向精耕細(xì)作的轉(zhuǎn)型,低價(jià)依舊是我們的競爭優(yōu)勢。比如我在3C依然保持低價(jià),與一些相對較高毛利的產(chǎn)品形成結(jié)構(gòu)性的平衡。打價(jià)格戰(zhàn)也好,應(yīng)對價(jià)格戰(zhàn)也好,消費(fèi)者能夠一站式的體驗(yàn),是源于對正品的信賴。比如做價(jià)格促銷,京東日處理訂單50萬件,就能形成比較好的規(guī)模效應(yīng)。再比如,快遞現(xiàn)在在總的成本構(gòu)成中已經(jīng)呈下降趨勢,整體人均的配送訂單在增長。
“尊重低價(jià),但已不是我們的核心”
北京晨報(bào):京東定位變了?
吳聲:如今的京東代言人是孟非,廣告語是換個(gè)方式買家電。是的,如今的業(yè)態(tài)形式發(fā)生了變化。尤其年輕人對于的訴求發(fā)生了變化,他們已經(jīng)形成了網(wǎng)上消費(fèi)形態(tài)。但“一見鐘情”最重要的還是“見”,我們目前依舊要尊重價(jià)格敏感型,尊重低價(jià),但是不是我們的核心。
我們希望適應(yīng)業(yè)態(tài)的變化。比如大家電,就不要按照白電、黑電來分,而是按照單身白領(lǐng)、空巢老人、家庭等區(qū)分,這才是做生意。而從利潤角度來說,有些大家都賣得很便宜,假設(shè)毛利率為3%至5%,但是我包銷定制部分的毛利率卻可達(dá)到20%。(孫雨)
倒京東背后
雷軍:剩下1到2家公司才會(huì)賺錢
2012電商必須破釜沉舟
蘇寧要革命,京東要坐莊。傳統(tǒng)的家電連鎖蘇寧要奪回此前被京東搶走的市場,這兩家大企業(yè)的博弈背后,是對未來的豪賭,也是中國電子商務(wù)發(fā)展歷史最好的詮釋。
曾被蘇寧不屑一顧的京東,去年的銷售規(guī)模達(dá)到了300多億元,同期蘇寧旗下的蘇寧易購僅59億元。蘇寧第一季度凈利潤同比下降15%,門店數(shù)量凈減少十家,單店銷售收入下降7.24%,三大核心指標(biāo)在蘇寧電器上市8年以來首次出現(xiàn)負(fù)增長。而根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù),截至第一季度,京東在自主B2C領(lǐng)域的市場占有率達(dá)到了50.1%,而蘇寧易購位列第三卻僅有6.8%的市場份額。
因此,在許多人看來,今年是以蘇寧和京東為代表的兩大不同行業(yè)企業(yè)的殊死一搏。“目前是電商發(fā)展中間過程,各家公司都在血拼,血拼的目的是通過高投入,獲得高市場份額和用戶口碑,然后再把賠掉的錢賺回來。”身兼小米創(chuàng)始人、投資人多重身份的雷軍說道,“剩下1至2家公司才會(huì)賺錢,而目前電商同行們正在為這個(gè)位置做激烈的競爭。如果京東在3C領(lǐng)域有70%的市場銷售份額,他就擁有定價(jià)權(quán),這個(gè)時(shí)候可以要求廠商給他足夠好的利潤。”
“蘇寧其實(shí)已經(jīng)錯(cuò)失了把京東掐死在搖籃里的最佳時(shí)點(diǎn)。”光大證券研究員唐佳睿坦言,“今年讓京東追上整體規(guī)模,明年將很難再和京東繼續(xù)玩這個(gè)電商燒錢的游戲了,今年必須破釜沉舟拼電子商務(wù)”。在他看來,蘇寧和國美大家電的進(jìn)貨成本要比京東便宜6%到7%,這是蘇寧成熟且強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)優(yōu)勢,但是如果京東大家電也做到國美和蘇寧的規(guī)模,那么進(jìn)貨成本也就相差無幾了。
京東的咄咄逼人和網(wǎng)購大趨勢的形成,讓本無心發(fā)展電子商務(wù)的連鎖老大哥坐不住了。而京東從最初不被看好的將電腦搬到網(wǎng)上去賣,到打破整個(gè)家電銷售環(huán)境的價(jià)格戰(zhàn)、瘋狂擴(kuò)展品類,再到如今告別野蠻,不到十年間,電子商務(wù)改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,也讓傳統(tǒng)企業(yè)和企業(yè)的界限變得模糊,廝殺的戰(zhàn)場變得格外激烈。
不知還有多少人記得最初對于電子商務(wù)的印象?1999年,有個(gè)叫“72小時(shí)網(wǎng)絡(luò)生存”的活動(dòng),活動(dòng)參與者需要在封閉的房間里生存三天,維持生命的食物和水必須通過房間里能夠上網(wǎng)的電腦購買。而電商創(chuàng)業(yè)者們是否會(huì)想起,2000年易趣、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)成立后,賣得最火的商品是什么?那是一張名為《大話西游》的DVD碟片。(孫雨)
倒京東始末
張近東總攻令引爆圍剿戰(zhàn)
每次將京東推向風(fēng)口浪尖的事件,從來不缺推波助瀾者。
3月下旬第一個(gè)高潮到來。一份據(jù)稱來自“京東聘請的投資銀行”的簡報(bào)引爆了關(guān)于京東資金的猜測。簡報(bào)稱,京東商城2011年的實(shí)際營業(yè)收入是210億元,遠(yuǎn)低于京東官方宣布的270億元,而京東的毛利率僅為5.5%,當(dāng)年虧損額高達(dá)11.3億元。此后,李國慶等幾人甚至用打賭的方式表明,京東真的沒錢了。隨后,京東巨大的資金缺口屢屢見諸報(bào)端。與之相伴的,還是京東從央視撤掉部分廣告、投資人欲撤資、京東內(nèi)部高層情緒不穩(wěn)等消息。
現(xiàn)在看來,這些似乎都只是鋪墊。4月7日晚,一個(gè)行業(yè)巨頭5個(gè)小時(shí)的閉門會(huì)議,才算是真正“動(dòng)手”的信號(hào)。
4月7日晚7點(diǎn)到12點(diǎn),蘇寧董事長張近東開了一個(gè)不同以往的動(dòng)員大會(huì),明確下達(dá)了發(fā)動(dòng)全網(wǎng)總攻的指令,蘇寧易購的全體高層被要求摒除一切后顧之憂,全力沖刺300億!以“何必東比西淘”為口號(hào),蘇寧率先向京東發(fā)起進(jìn)攻。
隨后,不到一個(gè)月,京東老對手當(dāng)當(dāng)與國美聯(lián)手,兩家同時(shí)進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài),先后發(fā)起多輪促銷,號(hào)稱要刷新全網(wǎng)最低價(jià),大家電商品價(jià)格平均降三成。
亞馬遜和天貓自然不能坐視不理,紛紛以史上最大規(guī)模促銷姿態(tài)加入價(jià)格戰(zhàn)中。4月底,天貓電器城組織了800多商家開會(huì),聯(lián)想、TCL、海爾、飛利浦悉數(shù)到場,宣布了長達(dá)數(shù)月的戰(zhàn)役。直到5月8日,京東商城倉促應(yīng)戰(zhàn),又屢屢被抓住把柄,業(yè)界諷刺其“被動(dòng)”,原因就是沒錢。(孫雨)
記者手記
劉強(qiáng)東的春天“冷暖自知”
是破土發(fā)芽,還是被堅(jiān)硬的土壤阻隔難見天日?
2010年春節(jié)過后,記者想去看看剛剛拿到15億美元投資的京東商城該是如何的輝煌。但是那時(shí),京東只是一個(gè)不太打廣告、IT男格外喜歡的網(wǎng)站。在一個(gè)類似大廳的京東自提點(diǎn)旁邊,就是京東商城全國總部的正門,沒有招牌,電梯也是壞的。老舊的樓梯把我送到京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的辦公室,一張辦公桌、一張會(huì)議桌,窗外被很多京東的貨物擋住。那時(shí),穿著一身西裝的劉強(qiáng)東還沒有被稱為“東哥”。
2012年5月,京東的總部換到了位于國家會(huì)議中心旁邊的5A辦公大樓,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,知名主持人孟非和京東的LOGO海報(bào)格外引人注目,走入10樓的接待室,松軟的沙發(fā)和通透的落地窗將城市景色盡收眼底。兩年前,公司員工數(shù)千,今年底,京東的員工將達(dá)4萬多人。此時(shí),劉強(qiáng)東幾乎不接受媒體專訪了。而在今年上半年一次盛大的發(fā)布會(huì)上,劉強(qiáng)東穿著運(yùn)動(dòng)衣亮相。
兩年了,這個(gè)世界變化大。劉強(qiáng)東會(huì)不會(huì)感慨人紅是非多?在經(jīng)歷了以絕對沖刺的速度擴(kuò)張后,京東被業(yè)界的種種追問,其中大概既有委屈,亦有被捅破心事的虛弱,而這場倒京東運(yùn)動(dòng)既是京東之痛,亦是電商行業(yè)之痛。
終于成為巨頭們的頭號(hào)“敵人”,這是京東的成功,也是京東的風(fēng)險(xiǎn)所在。在市場經(jīng)濟(jì)中,并沒有表揚(yáng)分和同情分,急速發(fā)展中的企業(yè)規(guī)模越大、不可控的風(fēng)險(xiǎn)也越多,一步走錯(cuò),將會(huì)全盤皆輸。正如雷軍比喻京東,130邁的速度開車,只要不翻車就能成功。
劉強(qiáng)東能駕駛好高速的戰(zhàn)車嗎?在周末的微博中,劉強(qiáng)東面對那期星晨急便倒閉的新聞采訪,評(píng)論道“創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),冷暖自知。”
初夏的北京傍晚,雨水來襲,溫度也隨之降低了不少。
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本文標(biāo)題:京東成為公敵:眾同行將其拖入價(jià)格戰(zhàn)
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