在社會化媒體時代，無論你知不知道，無論你想不想聽，人們都在談?wù)撃?并對你造成直接、借居、甚至是致命的影響。對企業(yè)也如斯，麥當(dāng)勞漢堡“防腐門”、霸王洗發(fā)水致癌、惠普電腦質(zhì)量門、無一不是發(fā)端于收集并在收集輿論中被無限放年夜。
最簡單也是免費的輿情監(jiān)測是Google快訊，最復(fù)雜也是強年夜的輿情監(jiān)測是GFW(防火長城)。越來越多的企業(yè)起頭對收集輿情監(jiān)測正視起來，今朝，收集輿情監(jiān)測和剖析，在中國是一項新興的財富。
今朝收集輿情監(jiān)測首要浸染是：危機公關(guān)、競爭情報、收集口碑監(jiān)測。
收集輿情首要監(jiān)測：新聞評論、BBS論壇、博客、播客、聚合新聞(RSS)、新聞跟帖及轉(zhuǎn)帖等。在11年，微博成為中國輿情的最年夜信息源。
輿情監(jiān)測需求年夜，工資高
經(jīng)不雅察看，一名通俗的輿情監(jiān)測專員工資不低，起薪概略在4000-6000元，因為輿情監(jiān)測首要面向企業(yè)和政府部門，對公共來講斗勁目生，但招聘的職位不少，需求年夜。而輿情監(jiān)測年夜致可分為3個標(biāo)的目的：
1：手藝標(biāo)的目的
首要聞敉件開發(fā)工程師，有互聯(lián)網(wǎng)信息采集、檢索、剖析及中文自然說話措置軟件研發(fā)或算法研究經(jīng)驗，精曉數(shù)據(jù)庫優(yōu)化。這類職位年夜都年夜做搜索的公司挖人，好比搜狐、百度、新浪。
2：剖析標(biāo)的目的
為企業(yè)供給輿情監(jiān)測與剖析，一般為傳布學(xué)、新聞傳媒專業(yè)，熟悉收集，體味互聯(lián)網(wǎng)信息傳布特征，能把握熱點新聞，這類職位有部門人是由收集編纂晉升而來。
3：公關(guān)標(biāo)的目的
首要為企業(yè)供給有用的推廣和成長建議，輔佐企業(yè)實時措置負面信息。這類職位年夜都年夜公關(guān)公司或發(fā)賣轉(zhuǎn)型而來。
短新聞吉士平易近網(wǎng)經(jīng)由過程輿情處事收入近2億
人 平易近網(wǎng)輿情監(jiān)測室是國內(nèi)最早年夜事互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測機構(gòu)之一，在輿情監(jiān)測和剖析研究規(guī)模處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。比來，人平易近網(wǎng)聲稱經(jīng)由過程輿情處事年收入已經(jīng)接近2億，產(chǎn) 品則搜羅輿情雜志《幫率領(lǐng)看網(wǎng)》、收集輿情監(jiān)控平臺和輿情陳述;輿情雜志處事今朝已經(jīng)籠蓋全國30%的縣，未來除了政府客戶的開發(fā)，還要開發(fā)企業(yè)率領(lǐng)客 戶，并成立輿情剖析師團隊。
小技巧：Google快訊
點開“Google快訊 ”頁面，設(shè)置搜索發(fā)芽關(guān)頭詞，發(fā)送頻率，領(lǐng)受郵件即可。經(jīng)由過程在Google上搜索的字詞呈現(xiàn)新的搜索結(jié)不美觀時，自動發(fā)送電子郵件。今朝供富炷種類型的快訊： “新聞”，“網(wǎng)頁”，“新聞與網(wǎng)頁”及“論壇”的檢索結(jié)不美觀。這對檢測推廣效不美觀、競爭對手剖析都有必然浸染。
作者：盧松松
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