樂購網訊 5月11日， 360公司在北京舉行第二屆“5 .11全國電腦健康日” 活動。在活動儀式現場，360宣布推出永久免費的“360電腦專家”，以解決長期以來困擾電腦用戶的維修難題。據保守估計，此舉將每年為用戶節省維修費用超過百億。
在今天的啟動儀式上，360安全中心發布了《2012中國電腦健康調查報告》。報告顯示，國內超過80%的電腦存在“肥胖癥”現象，用戶安裝了大量的不常用軟件，從而造成系統性能降低、電腦速度變慢等癥狀。為解決用戶電腦使用問題，360推出“360電腦專家”，首次將電腦維修服務向所有用戶全面免費開放，用互聯網的模式，幫助用戶足不出戶免費維修電腦。
360總裁齊向東（樂購網獨家拍攝）
360總裁齊向東表示，過去用戶電腦發生問題后，電腦廠商和網絡運營商都不負責任解決軟件問題，用戶在網上自行搜索解決方案的技術門檻又非常高，成功率不高;而上門付費維修雖然成功率高，但是成本較高，而且維修人員的水軍參差不齊，存在夸大問題的欺詐現象。齊向東同時表示電腦上真正常用的軟件只有不到10款。很多不太常用的軟件經常修改注冊表、網站主頁等，而這些問題是在用戶不知情的情況下產生。360建議用戶每周清理一次常用垃圾，每月建議用戶清理一次注冊表垃圾。免費的“360電腦專家”的推出，意味著我們將為每一個用戶配上真人版電腦管家，并將推動電腦維修互聯網化、填補電腦維修行業的空白。
據悉，國內電腦每年維修超過6000萬次，維修需求非常大。以平均每次維修費用200元計算，每年的維修費用超過120億。而“360電腦專家”的推出，也將為用戶節省這筆數額不菲的維修費用。
在“5.11電腦健康日”啟動儀式上，360公司于眾多高校、社區聯合，舉辦高校義診、社區電腦義診等活動。此類活動將為用戶義務解決電腦變慢、死機、網速滯緩等問題，并推動電腦健康知識的講座普及。
互聯網資深觀察家，樂購網評論中心主編丁道師認為，個人信息數據安全、網絡連接速度滯緩、電腦啟動相應速度較慢等是用戶在使用電腦時面臨的主要問題。而大多用戶不具備專業的電腦知識和安全防護意識，而360電腦健康日將會幫助網民認識到此類問題，并且通過“360電腦專家”以及360系列安全軟件和服務予以解決，降低用戶使用電腦的風險。
關于奇虎360科技有限公司
奇虎360是中國第一大互聯網安全服務提供商，按照用戶數量計算，目前奇虎360是中國第三大互聯網公司。作為“免費安全”的首創者，奇虎360為近4億中國互聯網用戶提供領先的互聯網和無線安全產品及服務，覆蓋率近90%。奇虎360通過提供細致、完善的平臺服務以及網絡安全服務，以開放平臺實現商業價值，與合作伙伴共同建立起多方共贏的互聯網生態體系。
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