22日晚間，微信團(tuán)隊(duì)今晚宣布，微信公眾平臺(tái)官方小程序“公眾號(hào)數(shù)據(jù)助手”正式升級(jí)為“公眾平臺(tái)助手”，除了完好保存原有的數(shù)據(jù)查詢功能之外，全面支持公眾號(hào)管理員、運(yùn)營者在手機(jī)端及時(shí)回復(fù)用戶消息;精選、置頂用戶留言;查看用戶贊賞、微信公眾平臺(tái)通知。基本上，在發(fā)完公眾號(hào)文章后，手機(jī)端就能搞定幾乎一切后續(xù)互動(dòng)，再不用頻頻開電腦了。
1、回復(fù)用戶消息
在「功能界面」點(diǎn)擊「消息」，就可以看到一條條按用戶回復(fù)時(shí)間羅列的信息了。
隨意選擇一條消息，你就進(jìn)入了與該用戶的「對(duì)話框」。在這里你不僅可以輕松的回復(fù)用戶，還可以看到之前公眾號(hào)通過「自動(dòng)回復(fù)」給用戶發(fā)送的信息，這樣聊起天來，就不會(huì)擔(dān)心沒頭沒尾啦。2、 精選、置頂用戶留言點(diǎn)擊進(jìn)入「留言」后，你會(huì)看到所有發(fā)布過的文章按用戶留言的時(shí)間碼列整齊了，留言最新的在最前。
點(diǎn)擊任意一篇文章，你可以看到這篇文章的實(shí)時(shí)閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)。
而在文章標(biāo)題的下方，就是用戶的評(píng)論了。你可以點(diǎn)擊「星標(biāo)」或「向上箭頭」，方便地對(duì)用戶留言進(jìn)行操作。而點(diǎn)擊用戶的該條留言，就可以直接回復(fù)了。3. 查看微信公眾平臺(tái)通知以輕松的查閱微信公眾平臺(tái)發(fā)給你的通知，例如轉(zhuǎn)載權(quán)限變更、微信認(rèn)證提醒等。4. 查看用戶贊賞開通了贊賞功能的公眾號(hào)，可查看每篇文章的贊賞，回復(fù)贊賞的用戶。不久前，由于蘋果的限制，微信不得不取消了 iOS 客戶端的贊賞功能。而在近期，蘋果終于在此事上做出了讓步，表示對(duì)應(yīng)用內(nèi)贊賞不再分成。(完)
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本文標(biāo)題：微信公眾平臺(tái)助手全新發(fā)布： 實(shí)現(xiàn)在手機(jī)上精選、置頂回復(fù)用戶留言
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