國航航班延誤7小時后，旅客陳女士在國航安排的賓館內(nèi)意外身亡，死者丈夫與國航簽訂一份調(diào)解協(xié)議拿到10萬元。事后，死者親屬將國航起訴至法院，索賠20萬元賠償金并要求國航賠禮道歉。日前，順義法院開庭審理了此案。
原告稱，2009年8月2日下午，陳女士和兒子在南通市興東機場通過安檢后，航班一直沒有降落。其間，陳女士及其他旅客多次要求安排住宿均遭拒絕，直到8月3日凌晨1點左右，國航委派興東機場將乘客送往酒店住宿，陳女士與兒子同住一客房。3日早上，兒子發(fā)現(xiàn)母親陳女士死在床上。據(jù)前來搶救的醫(yī)護人員稱，陳女士到賓館后很快死亡。后經(jīng)法醫(yī)尸體檢驗，稱陳女士系意外死亡。
法庭上，被告方代理人稱，航班延誤后，他們提供了餐飲并將旅客送至旅店休息，并未見陳女士異常。第二天他們也進(jìn)行了搶救。“我們出于人道主義支付了10萬元，并簽署了調(diào)解協(xié)議。但陳女士死亡與被告沒有因果關(guān)系。”代理人稱，按相關(guān)規(guī)定，住宿義務(wù)不是承運人的法定義務(wù)。此外，和解協(xié)議清楚表明是被告沒有責(zé)任的情況下，承運人做出的補償。至于家屬領(lǐng)取后如何分配與承運人無關(guān)。
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本文標(biāo)題：國航遭遇投訴 旅客意外身亡誰應(yīng)該負(fù)責(zé)任
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