(樂購網(wǎng)專欄 作者：董彬)電商O2O現(xiàn)在已經(jīng)成為一個俗的不再俗的話題了，但是沒辦法，大家都談O2O，作為電商O2O從業(yè)者的我，不談的話就有些另類了。
首先要說一組數(shù)據(jù)，到2015年，O2O的市場規(guī)模將達(dá)到4188.5億元，生活類O2O將會是下一個億萬級市場。這組數(shù)據(jù)我們不需要去驗證，我相信是真的。目前除了PC重度依賴者之外，生活中對移動互聯(lián)的依賴越來越多。我的許多朋友晚上回家基本上已經(jīng)不開PC了，社交娛樂看電影基本上都是在手機(jī)上完成的。
移動互聯(lián)無疑是未來市場上的最大蛋糕，上面誕生而出的本地化服務(wù)O2O無疑也成為了眾多企業(yè)角逐的重點。
不管在什么領(lǐng)域，任何商業(yè)模式或者工具都是為了幫助消費者解決問題，提供方便而誕生的。那咱們先想象一下，本地化服務(wù)O2O能幫助我們什么，我們未來最便利的情況是什么樣子的?
假如周末你想約朋友去吃一頓有特色的飯，這時候你會怎么做?掏出手機(jī)，查找方圓半個小時車程之內(nèi)的所有特色飯館，然后確定有特色的飯菜，最后在同城菜式之間進(jìn)行價格對比，選擇路途最近，價格最便宜，口碑最好的一家飯店。
這是我們目前能想到的最完美的生活方式，也是O2O企業(yè)努力的目標(biāo)。但是這里面有幾個要點一定要分清楚：
1你收錄的商家是不是最全的，同行業(yè)的商家如果收錄不全，消費者肯定會選擇另外一個商家收錄更全的應(yīng)用平臺。
2商家的價格能不能做出清晰的對比。尤其是所有同類服務(wù)之間的對比，要選肯定選擇最便宜的。
3這些商家的信息能不能顯示最全，尤其是第三方評價。消費者在選擇的時候很定會員質(zhì)量服務(wù)最好的商家，但是因為以前沒去過，所以第三方評價非常具有借鑒意義，這里的評價是真實的，準(zhǔn)確的，權(quán)威的。
4去這些商家消費的過程中，哪條路最近，哪條路堵車，我可能在哪些商家會碰上我更多的朋友，我所有的朋友都在哪些商家消費。
這四條就是本地化服務(wù)需要解決的問題，目前所有的O2O企業(yè)都在朝這個方向努力，但是所有人都是冰山一角。而大家的方向也很明確，那就是類似淘寶，阿里巴巴的大數(shù)據(jù)平臺。
這個平臺上有最全的線下商家，最低廉的價格，最準(zhǔn)確權(quán)威的商家評論，以及詳細(xì)的路線圖。最重要是上面有我們的社交圈，要知道吃飯并不重要，跟誰吃飯才是重要的。
知道我們未來企業(yè)是什么樣子的，那就知道往哪個方向發(fā)展。上面的這四條是一個標(biāo)準(zhǔn)，也是所有O2O企業(yè)努力的目標(biāo)，看似很簡單，實際上操作企業(yè)很難很難。目前最火的優(yōu)惠券業(yè)務(wù)只是利用信息不對稱，可以給消費者一個平常得不到的折扣而已，隨著這種業(yè)務(wù)普及，越來越多的應(yīng)用誕生，我相信基本上所有商家都會加入到各種O2O平臺，在這個平臺上吸引客戶，但是價格不會給的太低了。
當(dāng)所有的價格都趨于一樣時，優(yōu)惠券模式也就沒有什么生存的價值了。商家價格沒有空間了，接下來就是口碑信息，尤其是消費者想知道每家商家的服務(wù)到底怎么樣，這是信息戰(zhàn)，在這方面大眾點評具有絕對優(yōu)勢。
目前眾多本地化服務(wù)O2O企業(yè)最大的難題就是市場開發(fā)速度太慢，同時精細(xì)化管理不夠。這些企業(yè)都想做一個大型平臺，但是這里有一個執(zhí)行力的問題，中國這么多城市，這么多商家，你如何快速讓更多的商家加入你的平臺，建立自己的規(guī)模壁壘，這是擺在每個O2O企業(yè)面前的難題。
例如做的最好的丁丁優(yōu)惠券，目前已經(jīng)在38個城市設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，每個分公司都有辦公室和商務(wù)市場團(tuán)隊，他們開發(fā)商戶的方式主要是“掃街”，跟商家進(jìn)行一對一的談判，效率極低。算下來平均每個城市不到30個市場人員，靠這種傳統(tǒng)方式即使兩年能開發(fā)多少商家，這是一個問題。
當(dāng)然還有另外一種區(qū)別大眾點評，丁丁優(yōu)惠券的開發(fā)市場模式就是麥粒網(wǎng)連鎖加盟模式，麥粒網(wǎng)是采用的傳統(tǒng)產(chǎn)品的渠道招商模式，將市場開發(fā)通通交給渠道商，自己專注于線上平臺的服務(wù)。這樣前期市場開發(fā)速度可能比不上丁丁優(yōu)惠券，但是一旦渠道商培養(yǎng)成熟，總結(jié)出一套完善的渠道商培養(yǎng)體系。這樣的模式可以迅速復(fù)制到成千上萬的城市，自己平臺的商家數(shù)量和會員數(shù)量會呈幾何式增長，這將會對丁丁優(yōu)惠券們造成巨大的威脅。
總之，本地化服務(wù)更多的是傳統(tǒng)企業(yè)用上了互聯(lián)網(wǎng)工具，所以他的傳統(tǒng)屬性更強，互聯(lián)網(wǎng)屬性更弱，如果用更多的互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營O2O平臺，必定會陷入死胡同。
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本文標(biāo)題：本地化服務(wù)O2O的未來趨勢與挑戰(zhàn)
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