近期，黑莓手機制造商RIM公司“霉運連連”。先是在主戰場北美市場份額跌至11%，而后傳來股價由3月的60美元跌破30美元的消息。為應對系列危機，近日RIM公司宣布在全球范圍內裁員2000人，約占員工總數的11%。
令RIM公司苦不堪言的是，公司此番“成本優化”舉措并未獲得太多支持的聲音。日前，華爾街投行紛紛唱衰黑莓股價，認為其市場前景甚至不敵已與微軟展開合作的諾基亞，并將其定位為補充型智能終端。
事實上，黑莓的問題由來已久。可以看到，由于商務溝通習慣不同，黑莓引以為傲的BIS和 BES移動郵件服務在美國以外的地區影響力有限。同時，與諾基亞橫跨低端手機和高端智能手機的產品線相比，黑莓的產品線更加單薄，其僅憑移動電子郵件的安全性占據了中高端手機市場的部分份額。而目前智能手機競爭日益激烈，在智能手機陣營中，Android憑借開放性和免費性吸引了數量最多的手機終端開發商；蘋果iOS也憑借對消費者的號召力占據了一端；諾基亞則和微軟結盟。而黑莓卻缺少結盟者，在智能手機格局大者恒大的背景下缺少轉圜空間。
更為重要的是，黑莓正日益失去第三方應用開發商的支持。據報道，目前已經有多家美國應用開發商公開表態放棄黑莓平臺，轉而將資源投入到蘋果iPhone應用的開發工作當中。開發商選擇放棄黑莓的原因包括黑莓平臺開發應用過于復雜、黑莓市場較小、成本偏高、屏幕尺寸大小不一、操作系統不統一、有多種導航方式等。目前，RIM在線商店一共有超過3.5萬款的應用，高于今年3月的2.5萬款。不過這一數字如果與谷歌Android應用商店的20萬款以及蘋果App Store的50萬款相比，就顯得微不足道了。
對此，筆者認為，黑莓操作系統過于小眾化，對于人數不多、經濟實力有限的小型開發者團隊而言開發難度過高，上述黑莓應用不足問題在未來也很難得以改觀。
同時，在微博、Facebook等新興互聯網溝通方式廣受歡迎的今天，黑莓的電子郵件服務難免被奪去部分市場。并且隨著3G以及Wi-Fi網絡的普及，智能手機需要更炫的體驗和可擴展的功能以適應用戶需求。
在平板電腦和智能手機界限逐漸模糊的背景下，黑莓手機腹背受敵，不會再是商務辦公人士的專寵。未來黑莓將徹底淪為小眾的補充型智能終端，甚至可能被迫加入Android或者Windows Mobile陣營。
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