沃達(dá)豐新西蘭公司與新西蘭電信兩家運(yùn)營商今日均遭遇了一次網(wǎng)絡(luò)中斷故障,移動(dòng)和寬帶用戶都受到了影響,目前問題已經(jīng)得到解決。
新西蘭電信在聲明中表示,出現(xiàn)了技術(shù)故障,原因仍在調(diào)查當(dāng)中,部分用戶在使用移動(dòng)數(shù)據(jù)和SMS等部分寬帶服務(wù)時(shí)出現(xiàn)連接問題。
聲明稱,今天中午12:30分,移動(dòng)數(shù)據(jù)和文字等相關(guān)的一些寬帶服務(wù)連接受到間歇性影響,XT網(wǎng)絡(luò)語音業(yè)務(wù)正常,服務(wù)在下午一點(diǎn)半時(shí)逐漸修復(fù),新西蘭電信提醒用戶,如果仍然存在問題,需要重新啟動(dòng)手機(jī)或Modem。
新西蘭電信新聞發(fā)言人Katherine Murphy稱,公司無法給出具體多少用戶受到影響的數(shù)據(jù),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中斷是間歇性的,而現(xiàn)在已經(jīng)修復(fù)了。聲明稱,公司在調(diào)查引起網(wǎng)絡(luò)中斷的技術(shù)問題。“網(wǎng)絡(luò)處在密切監(jiān)視中。”
沃達(dá)豐新西蘭公司集團(tuán)通信負(fù)責(zé)人Sarah Newcombe表示,部分用戶在訪問互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁時(shí)出現(xiàn)技術(shù)問題。用戶在打開網(wǎng)頁時(shí),會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)頁無法顯示等類似提示。
她說,最初,只有固網(wǎng)寬帶用戶受到影響,后擴(kuò)散到移動(dòng)用戶,不過打電話、發(fā)短信業(yè)務(wù)不受影響。目前固網(wǎng)寬帶的問題已經(jīng)解決,但移動(dòng)用戶在上網(wǎng)沖浪時(shí)仍間歇性出現(xiàn)問題。
沃達(dá)豐發(fā)布的聲明稱,他們的工程師正在全力以赴解決問題。Newcombe稱,問題由一臺(tái)設(shè)備引起,目前有多少用戶受到影響還很難統(tǒng)計(jì)。
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本文標(biāo)題:沃達(dá)豐與新西蘭電信遭遇網(wǎng)絡(luò)中斷故障
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