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小米手機采取網絡銷售模式 雷軍稱壓縮成本

作者: 來源:IT新聞網 2012-12-29 05:04:33 閱讀 我要評論 直達商品

小米在制定銷售方式時,似乎考慮到了上述失敗,因為雷軍強調了對核心發燒友團隊的重視,認為他們可取代終端銷售商,進行口碑營銷;同時,與具有豐富電商經驗的凡客誠品合作,由后者負責倉儲、配送甚至售后服務。最后,MIUI論壇有30萬高活躍度用戶。這大概也是雷軍所謂 “用互聯網方式做手機”的底氣所在。

價格永遠是最直接的促銷方式。小米手機最大的賣點是1999元的價格,其次是超越iPhone 4的配置:雙核、夏普屏、TPK觸摸屏和大電池。不過在銷售渠道上,小米采用了已被證明有風險的方式:網絡銷售。

小米手機采用完全的網絡銷售方式。小米科技董事長兼CEO雷軍說,這樣能節省很多渠道和廣告費用。

此前采用這一方式的最著名手機,就是谷歌推出的自有品牌手機Nexus One。這部手機曾被寄予厚望,但由于只在谷歌官網上銷售,沒有經驗的谷歌遇到了形形色色的狀況,售后服務的郵件大量涌向網站。最后,谷歌在推出半年后停售了這款手機。

Nexus One幾乎驗證了所有網絡銷售手機的短處:消費者看不到實體機,難以決策;期待與現實產生落差;取消了分銷商導致沒有人在最底層渠道發力營銷;售后服務單靠網絡解決顯然不靠譜。

小米在制定銷售方式時,似乎考慮到了上述失敗,因為雷軍強調了對核心發燒友團隊的重視,認為他們可取代終端銷售商,進行口碑營銷;同時,與具有豐富電商經驗的凡客誠品合作,由后者負責倉儲、配送甚至售后服務。最后,MIUI論壇有30萬高活躍度用戶。這大概也是雷軍所謂 “用互聯網方式做手機”的底氣所在。

此外,蘋果主要靠硬件賺錢,在每部iPhone上有300美元左右的毛利;小米手機只能不虧,所以其贏利點還是要在米聊的移動SNS,和附加增值服務上下工夫,小米手機用高性價比吸引用戶,然后用體驗留住用戶。這個打算能否成功需要時間檢驗。

在谷歌失敗的地方,小米能否取得成功,不僅決定它一家的興衰,也從側面在考驗中國的手機消費環境,和互聯網電商對傳統商業形態的取代能力。


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