近段時(shí)間，運(yùn)營(yíng)商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)再度甚囂塵上，特別是在校園市場(chǎng)上，全武行、肉搏等惡性事件頻繁上演。南京“割接門(mén)”中實(shí)施破壞行為的中國(guó)移動(dòng)南京分公司的工程承包方鐵馬公司的兩名人員被刑事拘留，則直接說(shuō)明了惡性競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重程度。
電信業(yè)發(fā)展這么多年，為何還有如此低級(jí)的惡性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生？此事需要反思的除了電信企業(yè)，監(jiān)管部門(mén)如何實(shí)施有效監(jiān)管同樣是問(wèn)題關(guān)鍵。對(duì)此，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家呼吁，監(jiān)管應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)行力，加大懲罰力度，讓惡性競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有生長(zhǎng)的土壤。
運(yùn)營(yíng)商無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)損人不利己
有網(wǎng)友戲稱(chēng)，“中國(guó)最遙遠(yuǎn)的距離不是黑龍江到海南，而是中國(guó)聯(lián)通到中國(guó)移動(dòng)。”電信企業(yè)之間的紛爭(zhēng)不僅給用戶制造了大量的垃圾信息，影響了用戶體驗(yàn)，像類(lèi)似南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電信光纜“被割接門(mén)”事件，甚至毀壞了基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)，如此“自相殘殺”，無(wú)疑損害了用戶的合法權(quán)益。
運(yùn)營(yíng)商間的惡性競(jìng)爭(zhēng)用戶利益最先受損。北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授石文華表示，從短期來(lái)看，用戶可能會(huì)在運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)中獲得實(shí)惠。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)成本增加了，企業(yè)資金資源抓襟見(jiàn)肘，在校園服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)、營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)資源等方面的投入都將受到很大的局限。最終損害的還是消費(fèi)者的利益。
而對(duì)電信企業(yè)自己來(lái)說(shuō)，惡性競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本增加，員工壓力增加，而隨著競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的升級(jí)，企業(yè)的違法風(fēng)險(xiǎn)也在增加，這對(duì)企業(yè)本身發(fā)展是百害而無(wú)一利的。更為重要的是，這嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的形象，降低企業(yè)在行業(yè)中的威信，對(duì)企業(yè)今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展很不利，更會(huì)影響整體電信市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。
電信業(yè)呼吁有效監(jiān)管機(jī)制
電信業(yè)經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)改革，在打破壟斷引入競(jìng)爭(zhēng)方面已取得很大的成就，但惡性競(jìng)爭(zhēng)一直沒(méi)有得到遏制。究其原因，市場(chǎng)監(jiān)管沒(méi)有跟上改革的步伐，完善的法律法規(guī)和嚴(yán)密的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則沒(méi)有建立，有效競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境還沒(méi)有形成。
從國(guó)家法律、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、監(jiān)管政策層面講，并沒(méi)有對(duì)于各種惡性競(jìng)爭(zhēng)手段有一個(gè)明確的限定范圍和懲罰規(guī)定，也使得電信運(yùn)營(yíng)商屢屢打擦邊球，雖是惡性競(jìng)爭(zhēng)，但在本質(zhì)上卻符合現(xiàn)有政策法律，這在很大程度上也是沒(méi)有辦法控制的。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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